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雨刮器故障 雨刮器刮不干净、有异响

 所属分类:雨刮  2013-3-18 14:32:07  推荐指数:

  常有车主投诉说雨刮器刮不干净、有异响,严重影响驾驶安全。

  本田思域车主姜先生表示,新车购入3个月才开了2100公里,从未使用过雨刷,近期连日降雨,发现雨刷根本刷不干净,眼前一片模糊,只能靠前方物体的颜色判断是否有车或者人,太危险了。去4S店做首保时,要求一并更换雨刷,但是4S店以易损件拒绝更换。车主认为,这可是新车没用过,怎么这么易损?

  标致307车主姚先生投诉时表示,该车雨刮器有异响,新车时就在4S店调校和更换过,但没多久就又一直响,4S店答复称都是这样。厂家客服回复说,用户雨刮已过保修期,并不属于质保范畴。

  由此可见,很多车主对于这些“易损件”的保修了解不足。雷克萨斯车主们要注意了,我们雷克萨斯是可以在四年十万公里内可以免费更换雨刮胶条。只要你翻翻随车保养手册中有关“新车质量担保”的规定就会发现,享用“保修”这块免费蛋糕是有诸多条件限制的,绝不能简单理解为“什么都保”。

2013年7月24日

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