汽车赠品的质量问题是投诉的热点

　　“价格不能再优惠了，但是可以送价值3000元的汽车装潢。”

　　“现在购买在原来优惠的基础上还可以赠送1000元的装潢。”……

羊毛出在羊身上 对买车送用品敢说不(图)

　　这样的答复，相信不少车主在买车时都遇到过。有消费者称：“买车的时候把价格砍到最低,在这个基础上要是再能赠送汽车装潢、用品的话当然划算啊。”而对于广大消费者来说，接受免费的汽车装潢,究竟是得利还是失策呢?

　　一些汽车销售商为了能更好的服务消费者,纷纷推出了一系列“买就送”的促销活动,而赠送的大多数是专业车用品和新车装潢服务。“买车送装潢”这一现象的出现与泛滥,其组合多变,花样百出。

　　去年12月,陈先生买了一辆汽车,合同中约定赠送前挡风玻璃贴膜。可他提车后发现赠送的前挡贴膜影响视线,他认为膜的质量有问题,要求商家更换质量较好的膜。但销售顾问却答复称,赠送的膜质量就这样,换质量好的就要加钱。后经调解,商家终于同意为陈先生的新车重新贴膜。工商部门也在此提醒消费者,在获得赠品时,要记得让商家在产品发票上注明附送赠品的名称、品牌等,这样出现质量问题时可证明赠品的出处,消费者也可据此要求商家对赠品进行维修或换货等处理。

　　“羊毛出在羊身上”,而且送得越多,车价本身的可信度反而更成问题。而且,关于汽车赠品的质量问题也是投诉的热点。