汽车贴膜贴出划痕

　　张先生去年9月新买了一辆帕萨特新领驭轿车，10月2日去丰源汽车用品连锁超市登发店做玻璃贴膜。令他没想到的是，全车贴膜后他发现爱车后玻璃刹车灯周围有一道20厘米左右的刀痕。于是找到丰源汽车用品连锁超市登发店，该店店长承认划痕是由于他们工作造成的，于是给予退还1300元贴膜钱，另外赠送车身镀膜作为赔偿。但张先生认为，他的车是新车，而且没有玻璃保险。即使有的话，解决的办法只能是换新玻璃，无形中使他的新车变成了二手车。不换玻璃的话没法修。因为工作原因，他总跑高速，长期受到外力撞击，车辆安全性肯定受影响，于是，张先生提出索赔1万元。

　　丰源汽车用品连锁超市登发店并不理会张先生的索赔要求。无奈之下，张先生将索赔数额降低到5000元，丰源汽车用品连锁超市登发店表示需要请示总部。随后回复说，总部没有别的方案解决。张先生随后多次找到丰源总部和登发店，但对方总是避而不见，事情始终没有解决。