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欧华4G云导航亲身体验 屏幕将成未来“新媒体”

 所属分类:GPS/DVD导航  2013-4-1 14:10:03  推荐指数:

  这两年,“云”的概念已经遍布各行各业,就连导航也不例外。欧华于今年7月推出新产品 “4G云导航”以来,一直备受业界和车主瞩目。不过4G云导航跟普通导航究竟有什么区别,很多车主并不清楚。近日,小编来到欧华位于西郊雅森的直营店,亲身体验了一把云导航服务。体验的重点,自然是这款产品的五大核心功能:语音导航;车载电话;云播报;云中心及定位防盗服务。

  语音导航:体验结果有喜有忧

  当声控技术一直未能解决准确识别口音这个门槛时,解放车主双手的任务就落在了人工识别车主口音上。4G云导航的两大依托,一个是内置在机器内的联通通讯模块,一个则是拥有347个人工席席的OWA云中心。通俗理解,语音导航功能是这样实现的:车主选择导航后,通讯模块里的SIM卡就自动拨通OWA云中心的服务人员座席。车主只需向服务人员描述自己想去什么地方,坐席客服就会帮车主选择好推荐的线路,并发回车上的导航系统,车主确定后即可实现自动导航。预计今年年底,还将实现视频功能,车主安装摄像头后能够直接与座席代表“面对面”沟通需求。


欧华的云中心有347个人工座席

  小编也体验了一下这一服务,电话接听得很快,音质也还算清晰,唯一有点小窘的是,服务小姐无论如何也找不到小编所要求导航的“北环中心”,最好只好另换了一个方位才导航成功。也正是因为这点,小编对这项服务有喜有忧——喜的是如果开车途中突然想去某个地方,又不便停车操作,可以借助人工服务帮忙选择导航路线。忧的是,从时间和准确度上来看,语音导航未必比自助选择导航路线更便捷。


可以通过绿框内的“云导航”服务一键接通服务座席


向人工座席发出需求后,需等候对方回应

  车载电话:比蓝牙更清晰通畅

  由于通讯模块里有联通的SIM卡,这台导航仪还可以充任一台车载电话。拨号有两种方式,自己拨号,或者直接呼叫云中心的人工座席帮忙接通。通话费用也计算在SIM的通讯费里,每月前120分钟免费(包括人工导航服务和通话服务),120分钟后按0.2元/分钟计费。


按绿框处即可进入通话

  该SIM卡与普通SIM卡类似,车主可以购买联通的充值卡充值,或到营业厅充值。如果超过每月额定120分钟的通话时长又没有续费,那么将无法接通人工座席,车主只能使用本地导航功能。

  虽然车载电话不算一个新功能,但相比传统的通过蓝牙技术实现车载通话相比,SIM卡式的车载电话信号会更稳定,通话音质也更清晰。这个功能非常实用,而且通话收费相对也较低廉,只是车主一定要记得定时充值以防万一。


也可在车内接听

  增值服务:屏幕将成未来“新媒体”

  小编看过欧华掌门人徐应龙的一个专访,他谈到云导航所依托的云平台时显得雄心勃勃。终端的小小屏幕,在他的规划下将成为一个“新媒体”,车主可以从这获取信息,而商家则可以通过这块屏幕投放广告及提供服务。当然,这个是后期成熟时的状态,目前的“新媒体”已经实现的主要是云播报和云中心的部分服务。

  通过DVD导航仪这个终端,你可以随时查到当地的天气预报;可以查询自己的违章记录;通过云播报服务可以“听”取当天的热门新闻;未来可以预约附近美容店做美容保养服务;甚至可以让人工座席提供机票、酒店预订服务及股票信息等。


点“播报”即可听取语音新闻


可实时查询所在城市的天气预报

  此外,还有一个非常贴心的安全服务——定位防盗功能。目前已经实现的是可以通过GPS实时追踪车辆的位置,未来将实现的是,当车辆有任何异动时,将会有警报信息发送到车主手机,保证车辆的安全。

  小编总结:还需时间让功能更强大

  其实卡仕达也有类似的语音导航服务,但因为是与其它公司合作,所以车主从第二年开始还需要另交年费。欧华则花重心打造了自己的“云中心”,少了对第三方的倚赖,有助于提供更优质稳定的服务。不过,目前的4G云导航还远未达到欧华自己的理想状态,最多是1.0版本,更多的诸如视频聊天、防盗警报、预约服务等功能还需等下一步完善。不过既然云中心已经建立,推出2.0、3.0版也是顺其自然的事。据悉,年底将会完善一批功能,届时小编也将继续关注。

  目前4G云导航系列机型的厂商指导价为4980元。

2013年3月1日

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