雷诺初步承诺对轮胎问题进行解决

　　中国汽车质量网接连收到大量雷诺科雷傲针对马牌轮胎的投诉后，除第一时间将投诉转交到厂家相关部门，也向国家质检总局缺陷产品主管部门进行了提交。雷诺中国相关部门负责人表示，将对此事进行调查，并着手筹划相关的解决方案，如有任何消息将第一时间反馈到中国汽车质量网。

　　轮胎涉及到人身安全，不可轻视，在投诉案例中已有科雷傲车主因轮胎爆胎而酿成车祸。来自山东的李先生就是因为发现轮胎有凹陷痕迹，而4S店工作人员称没有质量问题，最终在高速正常行驶时爆胎，车辆翻入路边沟中，致使车辆底盘损坏，变速箱破裂，所幸没有人员伤亡。我们希望雷诺厂家能够真正重视此问题，尽快出台相关解决方案并切实执行，不要让车主们二度失望。我们也希望雷诺中国重视科雷傲车主关于其他问题的诉求，积极沟通协调处理，在问题扩大化后再来弥补，对车主以及厂家而言都无益处。