中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易演讲实录

2013年6月22日，北京邮电大学工商管理行业论坛在京举行，此次论坛由中国信息通信业黄埔军校――北京邮电大学经济管理学院主办，会议主要探讨传统行业如何借助信息化提升竞争力。

活动吸引了中国国际电子商务中心常务副主任王建国，唐山市委副秘书长、唐山市委市政府研究室主任吕志玉、北京邮电大学经济管理学院执行院长吕廷杰、北京权金城品牌管理有限公司董事长李凯、中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易等200余位知名人士出席，分享了众多经验和案例。

以下为中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易演讲实录：

李易：尊敬的李院长及各位领导，还有各位来宾，还有咱们北邮的MBA的同学。5月4号我们在北邮给部分的MBA的学员讲过一个课。今天有所侧重不同，因为上次我们谈的是创业，没有谈革命，谈的是创业。今天也不能谈革命，今天我们谈谈传统企业。我不知道我们今天这个MBA学员里面来自于传统企业的比例有多高。能举手我看看吗？都不是传统行业的。看来李总，今天我主要是为你讲了。

刚才我们李总讲了，我在下面听了觉得很有意思，提出了两个问题，怎么样扁平化的管理，给员工和消费者做一个APP，李总，你看一下《乔布斯传》就有答案了，乔布斯公司比你稍微大一点点，他是这样的，员工的扁平化是任何一个员工只要他在的时候，都可以敲门进来找他，这是第一个。第二个摊开的来讲，他做APP比你肯定更有优势了。大家也可以这样去做。对终端的消费者，乔布斯是这样做的，把自己的邮箱公开给全世界所有的消费者，你愿意写信来骂我就骂我，主要的回信也就是几个字，不屑一顾的。

刚才有一个媒体的美女给我发一个短信，我不知道她坐在哪，说我今天穿得比较清凉，我是这样的，我是昨天在上海因为总装和上海市政府有一个北斗的示范推广，我们下面有一个策划项目正在做申报，所以我一直在上海，今天也不知道北京怎么突然间这么凉快。

所以这个信息化很重要。那么昨天在上海很有意思，大家都知道北斗，挺好的。非常好。总装的新部长和上海市分管科技的陈市长说了一件事，提了一个案例，觉得好得不得了，是什么？司法局搞了一个项目，电子脚铐，我想咱们在座的根本不觉得这个电子脚铐是一个什么特别了不起的东西，这个东西若干年前美国大街上到处都是这种东西。

那么，这个说明一个什么问题，说明我们这个国家领导确实很忙，级别越高，坦白的来讲懂得越少，所以他看到一个东西觉得特别好。所以我们尽量的多跟领导做报告，给领导做报告比较容易讲，相对来说他懂得比较少。

我今天讲不完，我跳着讲。第一个我讲讲移动互联的革命性，当然了现在大家都在谈移动互联多么革命，多么颠覆，但是坦白的来讲，好像不是那么的回事。讲这个移动互联的革命性之前，我先讲一下这个，这个我5月4号的时候讲过了，这是大家看到了，是15个塑料的零部件，加一颗钉子，就是什么？

一把手枪，就可以把这棵子弹打出去，这就是5月4号在美国奥斯汀有一个25岁的学法律的小伙子干了这件事，命名叫做“解放者”，美国就是这样的无法无天。这个东西出来以后，震惊了美国的党中央和国务院。他在在5月4号在奥斯汀的一个靶场做这个实验，一开始他很害怕，他也不知道怎么样，全世界没有说3D出来的手枪打真子弹，一开始拿绳拉着枪栓打了一颗没有事，就可以了，就真打了，打了两百多发，这个枪没有问题，打了两百多发没有问题。

这个枪打完了以后，5月5号第二天把他所有的原文件上传到互联网上了，不得了了，美国，俄罗斯，恐怖主义国家，下得特别多，唯一没有中国人下载到，下载不了，屏蔽了。

这个说明一个什么问题？我要说一个什么问题？和移动互联说明一个什么问题。说明一个时间，一个时代，有一个新技术之后，原有的传统的企业，比如说原来做手枪的是谁？是雷鸣顿、勃朗宁，牛吧？突然发现竞争对手不是你们了，你们突然发现你们很可悲，你们的对手居然是一台很便宜的打印机。我觉得很可悲的一个现象。

那么移动互联怎么样能产生这样的效果呢？不是说我们现在的微信和微博能做到的。我刚才说的观点，其实我们毛主席若干年前就在毛主席语录里面讲过，我不知道有没有人能力告诉我是什么？其实就是那句话：革命的首要问题，我们李院长应该能说出来。

革命的首要问题是什么？革命的首要问题是首先要分清楚谁是你的朋友，谁是你的敌人。以前其实谁是朋友，谁是敌人很清楚。同行之间是敌人。现在可能不是了，以前我们的金融业、工行、农行、招商，大家打得你死我活，一夜之间大家发现了敌人是小个的马云，不是银行了。现在弄出了余额宝，利息比银行高很多倍，证监会要喊停，我玩不过你，只能喊停。

包括我们的京东起来以后，国美和苏宁为什么那么在意，原来他们之间老是掐，为什么现在不掐了。为什么现在大家联名到商务部告状，说不行了，说要收税啊，是吧？至少要交5%。就说时代变了，原来你的对手都变的。你们就根本没有必要再打下去了。这是最的一点。

那么在这种颠覆性的情况下，我们谈信息化或者是移动互联也好这种新技术，谈这件事或者是抓这件事必须是企业一把手。坦白来讲，企业的别说什么董事、副总裁都没有用。所以今天可能真正有用的听众不多。李总，要玩信息化，就得这么玩，你得到下面拉着这个，你不能在上边指挥，你知道吧，所以你刚才的PPT做法是不对的，我要找杨主任来谈谈，给我来一个什么解决方案，我还要来审审，这个肯定是不行的，你得变成下面那个人，你是上边那个人你就完蛋了。同意吗？

这个定义是我们亲爱的李院长的官方的定义，可能里面有一点变化了。当然这个定义非常官方，非常正确，非常伟大的定义，考试的时候用这个定义是肯定不会有错的。但是，我个人的理解，这个答案很重要。但是大家可以看到，这个定义里面就是说其实你最后是运营商提供的是管道，互联网提供的是应用，终端公司，硬件公司提供各种各样的终端。当然这就是所谓的云管端了，这就是一带而过了。

其实这个人我是蛮有发言权的，我可以讲三个小时，今天来不及了，不讲了。我讲一下这个，前面说的东西，坦白的来讲，互联网在全世界发展大概20多年，在中国发展了十六七年了，现在的互联网坦白来讲，真真正正的价值还只是在解决人和人之间的通信和社交网络的问题。包括在美国，其实也是这样的。所以我们看到最大市值的公司，无论是美国，还是在中国，中国现在最挣钱的公司是腾讯。在美国是谷歌的Facebook。实际上是解决原来的六个字的问题：“信息、商务、关系”的问题。

其实移动互联网只是解决人和人之间的问题的话，坦白来讲很快会倒停几年。我想基本上现在人类已经到了忍受的极限了。大家现在看吃饭，好不容易凑在一块儿吃饭也是在那看手机，上次有一个会上我特别贱，我们自己在开董事会，居然有一个家伙给我发一个邮件。最贱的是我居然还回他了，我还抄送了其他的董事，这个真的是很贱，我们既然在开董事会，为什么还这样！如果互联网只是解决人和人之间的问题，坦白的来讲就快到瓶颈了。

所以为什么谷歌公司现在在做什么，谷歌公司的创始人之一出来做一个X实验室，现在大家看到的谷歌和互联网基本上没有关系的都是放在实验了了，包括无人驾驶汽车和热气球的计划都是这个人在领导的，坦白来讲，如果说只是解决人际关系的话，坦白的来讲没有什么可以再做的了。

我的理解移动互联坦白讲本身并不是这门炮，我认为移动互联网只是这个炮的一个导火索，可以和很多其他的相关的技术融合，整合，然后他可能会成为各种各样的大炮，可以和我们的互联网，可以和我们的云计算和大数据去结合。然后才可能产生这种颠覆性的和革命性的价值。

而大家其实你想想，为什么这几年云计算火起来了，为什么这几年大数据火起来，这几年物联网火起来了。五年前这些概念都有，为什么没有火。因为五六年前没有移动互联，就是说没有药引子和他相接。

我要讲一下这个。那么，我们现在坚持认为就是说移动互联网如果只是促进人和人之间的沟通和交流的话，对人类社会的推动是积极有限的，如果把现在现实生活中的工业生产先，把我们的飞机和汽车的引擎，把我们的发电机组各种设施和互联网相相连，大家想想那个价值是多么巨大的。大家可以想想那个是什么概念，那个才是《黑客帝国》里面描述的一个世界，是把现实生活中的现实的数据和现实的人和一个虚拟世界的大数据结合，我觉得这才是能迎接第三次工业革命，而不是大家谈谈微革命，微创新，天天在微博、微信上搞一点创效，这个有一点侮辱我的智商了。看过第三次工业革命的举手我看看。只有一个人，不可能吧。

其实大家老师认为第三次工业革命是不是以3D打印机这种工具，就像前两次一样是蒸汽机还是什么，我个人跟大家要讲一点，其实不是一个颠覆性的概念，作者三也许在上海和上海市政府的领导做了一个对话。他提出了这么一件事，现在很多人忽视这个概念，第三次工业革命和前两次工业革命，不在于我有了3D打印机和能源互联网，而在于我拥有了深刻的变化，前两次变革的时候，取决于一个企业。

比如说李董事长的权金城，你生存发展取决于你的人力投入、固定设备和土地和固定资产的投入，效率部分占了20%，进入第三次革命以后，倒过来了，你原来占了20%了，你效率不提升，80%就没有了，所以你会感觉到这是多么痛苦，以前在人力、设备、土地上比你差的人，也许他通过提高效率会在80%上还是会超过你。

这说明什么问题？说明在第三次工业革命的时候，我们的传统企业要做的事情，不是说要投资一个产业，不是说要压力这个东西，本质上是传统企业的话你就要研究在你整个的过程中从设计、制造、仓储、物流、营销、管理等等各个环节里面有哪些效率可以总结成移动互联的碎片化的需求，离散性的需求，这个时候我们要去找这样的需求，你就能提升你的效率，你就能提升你在第三次工业革命时候的，你在行业里的竞争力，所以我和李总也说了，你要做APP，那个方向我告诉你是此路不通的。

挑战我不说了，因为时间的原因，这是金融行业，有太多的东西现在都在挑战我们的金融行业。我唯一要说一点的是将来像这个，现在我们山寨版的拉卡啦这种东西坦白来讲不会有前途的，像移动的POS机，包括NFC这种东西我觉得真正不会有前途的，真正有前途有价值的东西，一定是来自于社交网络的，像Facebook和苹果的，包括支付宝，这是什么概念。美国人Square，是最早发明移动POS机的。他在今年的2.0版本里面彻底抛弃了硬体的构建，为什么？

他现在在美国倡导一个生态系统，这是什么意思？我不需要你再用我的所谓的POS机去刷卡了，我只需要你是我的会员，两部分的会员，一部分是提供消费的，你比如说是咖啡厅，星巴克等等。一部分是消费者，你成为我的会员以后非常简单，你的钱存在我这，商铺跟我签约，我们谈一个折扣。

现在在美国的星巴克最典型的一个消费场景是这样的。一个顾客到这来了，走到这，他走到这大概15米左右的时候，我的收银台上电脑或者是iPad上已经出现了，因为你是我的会员的话，已经出现了你的头像、名字、性别，所有的储存的情况，你叫李秘书长，我就会说，哎呀，尊敬的李秘书长，今天到我们这来指导工作了，喝点什么？免费，当然美国不会这样了。李秘书长说，我喝一杯，老样子，那就是上次的记录，给你一杯，根据你的消费记录给你一个对应的折扣，你就拿走了。

不要记住啊，中间没有任何交易。你既没有现金也没有刷卡，就这样走了。大家想想这是什么，这是一个信用体系。美国人要做的是这样。

苹果现在也在做，大家知道，苹果手机对应每一个人有一个账号，信用卡的账号，在亚洲国家比较松，美国，每一个苹果手机，背后账号是一个真实的信用卡账号，这个里面的沉淀资金也是非常可怕的。我要去做什么硬件，我不西药，我只需要构建这个信用体系，你只要信用就好了。我觉得这是最可怕的。其实这个坦白来讲，我觉得马云也是特别了不起的，居然在中国这个商业诚信体系如此恶劣的情况下，居然能建立这样一个体系，大家把钱放在他那，这是很不容易的。

这个不说了，出版界和音乐行业的。这说一句，现在我们的北上广深主流的电视收拾人群，是这样子的。北京的数据，现在官方数据开机率从70%掉到30%了，这是官方的的数据，我相信真实的数据肯定是低于20%，剩下人干什么，大家都不看电视了，电视可能打开就是做一个背景音乐，我估计。基本上是没有戏了，看电视的举手我看看。看新闻联播的举手我看看，比较多。要想过上新闻联播里面的生活就得坚持看新闻联播。

这个UBER我讲两句，这是一个特别好的案例，以前的互联网发展能成功是CtoC的模式，但是这个东在中国没有办法和落地成功，其实你会发现，原来出租车公司一开始好害怕，好紧张，我说你们有什么好紧张的，一点儿都不用紧张，解决打车难的问题不是这个问题能解决了，是发改委解决的，后来发改委一调价，我感觉北京现在打车确实容易多了，你想想看一分钟堵车的话，相当于就要跳一块多，堵一个小时就是跳六十多块，北京堵一个小时很正常的。

是吧？所以用价格就很好的解决了这个问题。人民群众不打车了，自然不再反应打车难的问题了。这个问题很厉害的，这个解决方法很厉害了。倒过来这个本质是什么，是UBER的商业模式并没有真正在中国落地。UBER在美国真正的核心价值并不是说他要把出租车纳到体系里，让老百姓方便的打原有的出租车，那是不对的，是没有价值的，核心的价值是在于什么呢？是把一些私家车纳入到他统一的管理体系，变成一个单独的出租车体系。大家想想这件事在中国叫做什么。“黑车”。这就完蛋了。

所以说中国有很多的东西是没法考虑过来的，过来是必死的，所以说我们在两年前，我们在深圳看一个项目，但是为什么迟迟没有动，现在这两天来找我，说你眼光太好了，确实没法动。

这个公司是以色列的一家公司，前两天刚刚被谷歌以超过13亿美金的价格收了，差不多在以色列才五十几年，这个东西是非常有社会价值的，我不知道今天前面的一些硬件的企业老总，你们有代理这个GPS，导航仪的，有卖这个的吗？

没有，你们很幸运，现在卖导航仪的，将来这个东西，可以把卖导航仪的全部干掉，什么意思？他在以色列已经做到什么程度了？当然以色列国家很小，比较容易做。其实大家想想，如果说开车的人每一个人都用了这个东西，时时的报自己的行车的轨迹、速度、和拥堵的情况的话实际上在这个城市，这个国家拥有了一个最准的时时动态的地图，比什么都准，比交管局还准。这是最厉害的。

换句话说，还需要买什么导航仪和下载什么高德地图，根本不需要了。所以这个事情是中国的高德和他一直在谈，想在中国也要去做一些合作，因为这是将来最可怕的一个模式。这个模式会把原来我们的地理位置信息的很多事情都颠覆掉。大家有空可以研究一下。

基于我讲一下我们自己在上海现在投入和孵化的一个非常好的案例。现在这个案例已经在澳大利亚，这个不需要拍了，这是奶牛场而已。大家知道奶牛吗？我告诉你，我们没有参与这个项目之前我一直误认为奶牛是一种界于公牛和母牛之间的牛，我认为它是一种24小时不停的产奶，世界很奇妙有这么一种牛，后来发现不是这么一回事，就是一种母牛，就是母乳期的母牛，就是很正常的牛。

那么，这里就有一个专业术语叫做空怀期，就是一个奶牛厂的现代化运营程度，很大程度在于空怀期的概念，奶牛是什么概念，怀上了开始产奶，小牛长大了，断奶，下次怀孕，再产奶，中间有一段空档期，空档期越长，奶牛厂的效率越差，怎么样让它最快一断奶马上怀上呢？怎么能够如此准确的摸到它的排卵期呢，以前需要老师傅靠经验，摸啊，看啊。

农场主就要伺候这些老师傅，因为他有经验，这些东西很主观，很麻烦，他不传。你错过了要过很长时间才能让它再派卵。今天我们做了一个解决方案非常好，一颗胶囊，吃下去，这个礼拜有三颗传感器，一个加速度传感器，温度传感器和盐碱度传感器，我通过这三颗传感器就知道排卵期了，农场主就不用看老师傅的脸色了。就可以让他回家了，到那个时候就收到信息，就可以人工授精了，就OK了，大家想想这个好不好。好的就鼓掌吧，这个东西坦白讲这个很先进的，包括澳大利亚和新西兰的牧场都在用了，时间长不多了。算了。

最后我还是要讲啊，传统企业怎么样拥抱，这是最重要的，是你企业主的重视，我们国家怎么样搞建设，领导要重视，凡是不重视就搞不成，所以这是最重要的。你看唐山我觉得信息化一定会搞好，是吧？

最后我总结一下，无论是移动互联网，我认为还是云计算也好，大数据也好，物联网也好，人工智能也好，大家对于传统行业来说，大家一定要记住一点，就是说这些新技术，对于你们来说，不是这头猪，那头猪不属于你们，它属于马云、马化腾，属于李建红。这些技术对于你们来说就是这个东西，是工具，是杀猪的刀，是捆绑的绳索，是利用它提高效率的工具，如果把这个东西本末倒置了，你们一定会很惨，对于现在的传统企业主还有一个非常不好的一个毛病，就是说什么？

我刚才和李总在下面交流，一个方面走两个极端，一个方面特别的讨厌和拒绝，拒绝新的东西，这个东西甚至现在我知道有一些企业都不给员工上QQ，就是说这个东西特别反感，还有一种是特别的迷信，这个东西好，我们一定要这样，甚至是参与到这里的投资，天使投资，我觉得这是非常可怕的，我觉得这两个不足取，你可以把这个很好的分析，不要当成那个产业，那个产业跟你没有关系，只能把它当成一个技术和手段，因为时间的原因，我今天就到这里，谢谢。