好帮手汽车影音高度融合消费体验及产品功能

2月20日，好帮手以360多平米的精装展位，高调亮相第七届中国汽车用品展览会。下午二时许，好帮手总经理罗大军先生百忙之中抽空接受了CarCAV客服总监郑铭心及编辑谭纪红的专访。访问中，罗总表示，今年好帮手将增加Telematics的服务后台，满怀斗志，扬帆2011，欲破30亿大关；仰首阔步，唯“做中国汽车影音行业第一”是瞻。

       新春的脚步尚未走远，珠三角地区便出现了一场前所未有的普工荒潮，不少企业因此深受创伤，鲜有他法，只好纷纷出台“加薪政策”，以挽留普工，避免产量受 损。在问及好帮手今年的用工情况如何时，罗总并没有如笔者预想的那样满面愁容，而是笑容满面。得益于好帮手多年来一直坚守“注重员工活动，让员工有归属 感”的企业文化，及优厚的福利待遇，普工荒，荒不及好帮手，好帮手每年都依据社会的实际消费水平，对员工薪金进行适度调整，总之，今年的普工荒潮，对于好 帮手来说，没有多少影响，好帮手今年的产量将略高于去年，逾200万台。

       有人说，2010年汽车影音企业会被大洗牌，然而，2011年的今天，当我们细细回顾2010时才发现，原来2010年汽车影音企业不仅没倒多少，反而增 加了许多，大大颠覆了他们关于行业洗牌的论断。于是，又有人说，2010只是洗牌的前奏，2011才是真正的洗牌年。对于上面的叙述，罗总不予否认，略带 忧愁地说：“2010年是各大小企业储备能量的一年，2011年，才极有可能是行业的“血腥年”。“血腥”一词的引用，暗含了罗总对行业危机的忧心与恐 惧，而他那在说“血腥”一词时的愁情，则透露出了他对好帮手的深情，和对好帮手员工的重义。为应对今年可能存在的危机，好帮手将实施“专用机产品与新车同 步上市”战略，同时，将着力增强服务后台系统，增加Telematics的服务后台，以增加、稳定产品功能，力争为经销商寻找、提供更多的卖点，以维持， 并提升自己的市场生命力。

       好帮手重视消费体验，2011年将实施战略转移，其品牌定位将从“行业品牌”上升为“消费品牌”， 增加Telematics的服务后台，拓展服务功能，提高消费体验。罗总形象地说：“有了Telematics的服务后台，用户在行车过程中，连用导航查 询一下目的地，都不需要了，只要按“一键通”，它会规划好我们的路径，呼叫中心会将最新的道路路径、交通状况、发到您的终端帮您导航，而且可以上网，游戏 等众多功能。对于用户来说，购买了好帮手的产品，将不单单是买了一台机器，而是很灵活的，随时随地可以集成很多人性化的功能及服务”。

       最后，罗总告诉我们一件事情：去年下半年，好帮手曾开展过一场“广告标语有奖征集”活动，募集了五千多则标语，然而终未有尽如人意者。罗总讲到:“好帮手 在进步，其产品在不断地更新换代，功能越来越多，原有的标语已无法涵盖产品的所有使用价值，因此，好帮手仍将集思广益，继续有奖征集广告标语。 “2011，好帮手三大品牌的广告标语，需要高度融合消费体验及产品功能，做到不落俗套，一语惊人，深入人心”，罗大军如是寄望。