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中国汽车销售世界第一 但是汽车服务才刚刚起步

 所属分类:洗车工具  2013-10-19 15:07:30  推荐指数:
随着一线城市汽车市场的饱和,卖车进入微利时代,汽车后市场进入蓬勃发展。2013年被汽车行业称为汽车后市场元年。车联网概念的普及,汽车移动互联让汽车后市场有了更多的机遇和空间。汽车行业各大企业纷纷押宝汽车后市场。
  在日前召开《2013中国(广东)国际车联网发展论坛·车联网:移动互联创新应用论坛》上,广东车主网信息科技有限公司CEO黄秋锦表示:中国汽车销售世界第一,但是汽车服务才刚刚起步。  
    作为买车主力部队的4S店,也感受到前所未有的压力。深圳市凯伦圣科技有限公司副总经理石代敏表示:4S店运营压力与日俱增,卖车进入微利时代,4S店售后客户流失严重,提升4S售后客户保有量迫在眉睫。
  汽车后市场是汽车产业链条中最具活力的有机组成部分,包括汽车销售领域的金融服务、汽车租赁、保险、广告、装潢、维护和保养;日常运行的油品;驾校、停车场、车友俱乐部、救援系统、交通信息服务、二手车等;整车和零部件,等等。根据统计,2005年,我国汽车后市场销售额为880亿元,到2009年增至2400亿元,预计到2012年左右增至4900亿元,其年复合增长率为26.9%
  黄秋锦说,在汽车产业,我国与欧美发达市场的市场细分还处于初级阶段。在欧美、日本等汽车大国,汽车产业中,配件占39%,制造商占43%,零售占8%,服务仅占12%。数据显示汽车服务市场还有巨大的上升空间,我国的汽车产业增幅超过20%,而且这一增长趋势还在逐年加快和增大,汽车产业的强势增长,为汽车后市场带来巨大的发展空间。
  为了抢占这一汽车后市场,车联网行业各大企业纷纷各出奇招。
  深圳市凯伦圣科技有限公司旗下产品金橙车管家,车管家4S运营全能解决方案亮出两大“杀手锏:其一,金橙车管家,用于提升客户用车体验和增强对爱车的管理;其二4S客户管理平台,用于提高售后增值和主动式服务。石代敏相信,凭借这套方案可以帮助4S店实现售后增值,为4S店赚取更大利润。
  作为首先在国内提出“汽车后市场”概念的深圳市元征科技股份有限公司,对中国汽车后市场非常有信心。深圳元征董事兼常务副总裁蒋仕文表示,元征产品远销欧美地区,在亚太非地区也拥有相当高的占有率。
  据了解,元征诊断、检测和机械产品在全球市场拥有相当高的占有率,其中“电眼睛”品牌已成为汽车诊断电脑的代名词,代表着当今世界汽车诊断技术的最高水平,是中国汽车诊断电脑在全世界的骄傲。

2013年11月8日

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