上海13家东昊汽车连锁养护店员接受东昊油品总部系统培训

近日来，上海东昊汽车连锁养护13家门店的员工，接受了由东昊油品总部精心安排的系统培训，培训的内容分为服务礼仪和现场管理、接待流程两大块。参加此次培训的员工，大多数都是各门店参加工作还不到3个月的新店员。这次的统一培训，目的是为了让新店员树立起统一而规范的企业内部价值体系：统一着装、统一发式、统一沟通，即做外部整齐划一、内部齐心协力的东昊人。
这一次主持培训事宜的是人力资源部的专业培训老师，从对她们的简单采访中我们了解到，培训的进展十分顺利，接受培训的门店员工们普遍都对培训内容充满着兴趣。此外，还有部分员工通过和培训老师面对面交流，逐渐打开了心结，摆正了心态，最终端正了工作态度，也明确了工作目标。东昊汽车连锁养护门店的每一位店员，都是一面镜子，他们的面貌直接反映了东昊的企业精神面貌。在潜力巨大同时也暗流涌动的汽车后服务市场中，最核心的竞争力莫过于服务的品质。上乘舒适的服务总能让顾客们不请自来，其中除了硬件设施优质的因素外，顾客更会看重门店店员服务态度、服务效率和技术能力的综合值。
东昊汽车连锁养护店拥有国际一流的硬件设施，不论是钣金油漆、汽车快修的用具、还是养护和美容的器械、消耗材料，都已达到了世界顶级水平。有了一流的科学工具，那就要有与之相匹配的一流技术员工去操纵驾驭，唯有如此才能将这些器械的优点与潜力发挥得淋漓尽致，最终带动养护店的综合素质得以较大提升。