访帝邦周思维 索菱车载导航售后服务非常到位

　　手机导航应用免费后，这可能会在多大程度上给汽车导航市场带来冲击。尽管冲击有不少，但是，实力过硬的品牌导航依然在行业上立于不倒之地。而凭借品牌纵深化、营销扩大化、产品丰富化、服务贴心化等多方面发力加大品牌塑造力度的索菱车载导航，一直受到广大车主青睐。慧聪汽车影音电子网有幸采访到索菱车载导航的经销商——帝邦汽车影音周思维先生。他认为索菱的售后服务做得非常到位，至今，代理索菱的车载导航都没有赔过钱。

　　慧聪汽车影音电子网：贵公司跟索菱车载导航合作多久了?

　　周思维：我们跟索菱合作了七年，大家都很有默契了。

　　慧聪汽车影音电子网：2013年过了一大半，截至现在，索菱车载导航在2013年销售情况是如何的?

　　周思维：到目前为止，索菱车载导航的销售情况与去年同期是持平的，基本每个月的销售量是1000台。

　　慧聪汽车影音电子网：你觉得索菱车载导航的售后服务是如何的?

　　周思维：但凡索菱推出的产品都会受到整车厂家的一致好评。这就证明了产品的质量和技术过硬。而其售后服务体系也相对完善。我这个人比较实在，我们公司跟索菱合作那么久，我们从来没有为它的机器赔钱。而且索菱在车机保修期一年会有专门的售后人员为用户去服务。

　　慧聪汽车影音电子网：贵公司的渠道建设是如何?

　　周思维：随着渠道扁平化这一趋势不断发展，我们公司也不断把渠道下沉到二三线城市发展。在渠道建设那一块，帝邦汽车影音已经在四个地方有自己的渠道。

　　慧聪汽车影音电子网：目前，您认为索菱欠缺的是什么?

　　周思维：我个人认为索菱现在最欠缺的是：品牌建设。索菱车载导航产品的实力毋庸置疑，但是，其品牌的宣传就没有太大的重视。如果日后加强其品牌的宣传，那么，索菱的车载导航影响力和口碑一定越来越强。

　　慧聪汽车影音电子网：对于未来汽车后市场的发展，你是持有乐观的态度，还是悲观的态度呢?

　　周思维：其实，我在行业那么多年，行业发展肯定是起起伏伏。即便是现在处于低谷期，那也算是正常的状况。对于汽车后装市场的发展，我是抱有乐观的观点，未来一定会向好的。