固特异轮胎出现鼓包现象 厂商鉴定为非质量问题

来自广州的车主刘先生于2011年8月30日，购买了一台全新蒙迪欧致胜轿车。令人意外的是就在购车不到半年的时间，车辆也仅行驶6000多公里时，刘先生便发现自己车辆其中一条轮胎出现了鼓包现象，并向4S店提出了索赔申请。而4S店方面则以固特异厂商鉴定为非质量问题为由，拒绝了刘先生的索赔要求。对此刘先生表示十分愤慨，认为轮胎从未发生过碰撞，属无故自行鼓包，故此求助于中国汽车消费网，希望借助媒体的力量能尽快帮其妥善处理此事。

固特异轮胎鉴定报告

投诉时间： 2012-02-06 16:05:39 

事件跟踪：

中国汽车消费网的工作人员在接到了刘先生的投诉申请之后，第一时间便与其进行了详细的沟通和确认。刘先生告诉记者，自己车辆轮胎在行驶过程中从未发生过碰撞，仅6000多公里就无故出现了鼓包现象，对其车辆的正常行驶造成了严重的安全隐患，无法认同固特异厂商提供的鉴定报告，认为其是故意逃避责任，希望我们能尽快帮其解决此事。

随后工作人员又与刘先生车辆所在维修点——广东广物福恒汽车贸易有限公司售后主管肖先生取得了联系，肖主管表示，在对刘先生有争议的轮胎进行检查时他们发现，其轮胎钢圈的内侧有较为明显的橡胶印迹，且很难擦拭，故此不排除该轮胎有受过外力撞击的可能。另外，由于固特异厂家方面已经做出了非质量问题的轮胎鉴定，就目前的索赔政策来看，确实无法为刘先生进行相关的索赔业务了。