路畅IBOOK导航常见问题分析及解决方法

假如您在使用我公司产品时遇到下列问题，常见问题排除向导将帮助您快速的解决问题
如果问题还没能解决，随即与我公司客户服务部联系。

进入系统启动界面没有信号强度显示

解决方案
检查SIM/UIM卡有没有插错，插反。
检查NK版本，是不是带“I”的。注意1.10以上（含1.10）版本才开始支持388。

进入iBook提示“网络故障，请重试”

解决方案
检查有没有把SIM/UIM卡类型搞混。288对应联通3G，388对应电信3G。
网卡插上以后，会自动进行找网，注册，拨号等动作，大概需要10-30秒，视当时网络状况而定。在这段时间内打开iBook程序，都会提示“网络状况，请重试”。只有上网卡的指示灯以1秒闪1次左右的频率闪烁时，才表示上网卡已经拨号成功。

系统升级后，联网失败

解决方案
重启导航仪，再次进入即可。

在音乐播放，媒体库—>查找，按歌手名字查找歌曲时找不到需要查找的歌曲

解决方案
方法一：查找中输入歌曲名字查找。
方法二：在媒体库—>分类中按照歌手名字查找。
备注：若这两首歌均查找不到，则有可能是媒体库中没有这首歌。

音乐播放时，提示“媒体文件格式不支持”

解决方案
重启导航仪，再次进入即可。

提示“获取歌曲地址失败”

解决方案
方法一：清空列表，再次添加歌曲。
方法二：重启导航仪，再次播放。

在线网络电视播放时，经常处于缓冲状态

这是由于数据不稳定导致。

搜索不到需要的频道

目前媒体库中不存在该频道，后续加入即可。

网页上的视频不能播放

这是由于系统还不支持一些FLASH播放和H.264的解码，所有这种架构的系统都会出现这个问题。