应对挑战统一柴机油走进消费者
与消费者走的更近,从消费者的实际需求出发,是每一个企业都在倡导的发展之道,但在这条“靠近客户”的道路上,困难重重,需要的是企业的魄力和强大的执行力,并不是每一个企业都能真正做到的。壳牌统一在今年开启的“路试项目”以及大型的“路上实验室”全国路演,就展示了这样一个从用户实际需求出发,为用户提供最实用产品和服务解决方案的企业风采。
我国的幅员辽阔、地形多元,道路情况也纷繁复杂,公路运输是非常重要的产品和信息的交流渠道,行驶在这些道路上的卡车,也一直在接受着各种考验,而卡车的保养也成为了对于车辆来说最重要的事情,尤其是柴油润滑油,更是扮演着非常重要的角色。
目前,壳牌统一润滑油在山西太原和北京两地选择了20台卡车作为路试对象,跟随测试车辆的日常工作情况,得到产品性能数据的第一手资料,以求从司机的驾驶感受、油品的性能、油品理化指标等多个方面,为产品改良、产品定位提供最适合我国道路路况和消费需求的数据参考。
此次路试,壳牌在山西太原和北京两地选择了20台卡车作为路试对象,为保证数据的准确,这些测试车辆都经过了严格挑选,并且测试过程设定了明确的测试节点,换油期、样品数量、行驶公里都有严格的标准,测试时间精确到分,测试量精确到ml(毫升)。测试线路都是路试对象车辆日常行驶的线路,并且是在真实工作状态下进行,以求采集他们最真实、最日常化的数据,以保证测试结果是最符合日常驾驶和实际的道路状况,为壳牌统一润滑油的产品研发、技术改良提供最准确真实的数据。
而这次路试仅仅是壳牌统一2012年践行“懂路,懂你,一路挺你”的品牌承诺的一个部分,作为以生产最适合中国路况的产品为目标的企业,壳牌统一不会仅仅止步于此。今年7月25日,壳牌统一正式发布了“路上实验室”全国路演活动,将继续更大范围内和更高水平的路上实验计划,以一辆科技含量极高的实验卡车为主角,行走全国12000公里,落地16座城市,将历时3个月,用最真实接近中国消费者和中国路况的“实验”方式,找到最适合中国卡车用户的路上行车解决方案。
从公司成立之日起,壳牌统一就明确了生产最适合中国路况的产品的愿景,从消费者中来,又要走进消费者中去,这条企业发展之道,每一个壳牌统一人都深知其中的困难,但正是这种困难,让壳牌统一的每一个举措都能坚定的执行,将每一个环节、每一次行动,都与消费者需求紧密结合,尤其面对复杂和多元的中国实际路况,必须有这样的坚持,才能创造出更多优质的产品与服务。