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济南车仆欧翼润滑油遭经销商投诉存严重质量问题

 所属分类:机油/润滑油  2014-1-5 13:15:05  推荐指数:
 1600多辆汽车因润滑油问题而“趴窝”,经销商投诉济南车仆特种油品有限公司(以下简称济南车仆)出售的欧翼牌系列润滑油存严重质量问题。28日,新疆哈密的经销商宋先生向党报热线反映,他经营的公司因此被查封,共损失50多万元。济南车仆负责人郑先生称对此事不了解,并称该厂产品质量合格。

  用户投诉:用了劣质润滑油 1600多辆车“趴窝”

  在新疆哈密,宋先生经营的公司代理润滑油,占据当地相当大的市场份额。宋先生表示,2012年10月,济南车仆销售人员战先生找到他,向其推荐该厂生产的欧翼牌润滑油。后经双方商定,宋先生同意进购一批该厂的润滑油。

  宋先生称,在收到济南车仆向其发来的第一

  批欧翼牌系列润滑油后,他很快就向9家零售

  商发放了300件共1800桶,但销售后他发现,该润滑油质量低劣,用了它的汽车,低温时发动机不能启动。“在新疆,11月份的气温是零下十几度,所有使用该润滑油的汽车都发动不了,据统计,一共有1600多辆车因此‘趴窝’。”宋先生说。

  在该行业工作20多年的宋先生也从来没见过如此严重的场面,“当时每天都有几十个电话打过来,甚至几十人冲到我的公司闹事,反映该品牌润滑油质量问题,当地质监部门也因此调查了我的公司。”宋先生说。

  损失惨重:货款加赔偿 损失超过50万元

  宋先生表示,他一共购进济南车仆生产的润滑油845件,货款共22.78万元,目前仍有9万元左右的润滑油没有售出。他的公司为了挽回顾客损失,给每辆车更换了质量可靠的机油和滤芯,共花费30多万元,加上货款,一共损失50多万元。“因为新疆地广人稀,我们曾到300多公里以外的地方救

  援车辆,要不然会冻死人的。”宋先生说。

  宋先生的零售商向当地质监部门反映此事,并向宋先生索要赔偿。“四五家零售商还将润滑油送到相关部门检测,各项结果都是不合格。”宋先生说,他也与济南车仆负责人郑先生多次联系,“对方开始承诺积极赔偿,并且索要了所有使用者的电话去做核实,但到现在成了不管不问。”

  宋先生说,他有与济南车仆签订的合同,并且大量物流、销售等单据都可以证明这些润滑油的来源。他也向当地质监部门和济南相关部门反映了此事,但过了半年多仍未解决。

  济南车仆:“不知道这个事”

  28日,济南车仆负责人郑先生向记者表示,他知道宋先生投诉其产品质量一事,但宋先生从未与其直接沟通过。“我不知道这个事,我也不知道有没有卖过这批货。”郑先生说,相关部门接到宋先生的投诉后,曾到该公司检查过,但该厂产品都是合格产品,并且检测合格。

2013年11月17日

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