百诺润滑油招聘客服人员详细情况介绍

岗位描述：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。
任职要求：
1、年龄22-30岁，大专以上学历；
2、形象气质佳，品行端正，性格开朗，口齿清晰，沟通协调能力强，熟悉电脑操作；
3、有从事销售或客户接待服务工作经验者优先；
4、薪资待遇2000-5000元。
薪资
保底工资+业绩提成+奖金+社会保险