山东力牌润滑油沈阳汽配会勾勒出新的发展蓝图

　　弗鲁姆认为，人们之所以会果断行为，是因为心中有着一种强烈的愿景，并坚信这种愿景会给他带来足够的价值。新愿景孕育新发展，新使命催生新动力。2014年4月沈阳汽配会现场，山东力牌石油化学有限公司副总兼销售工程师宋吉良在接受专访中，提出了“中国润滑油行业应该由中国品牌主导”的强烈呼吁和愿想，为力牌润滑油勾勒出新的发展蓝图，向着更大的市场目标扎实前进!

　　全系列产品凸显竞争优势

　　山东力牌石油化学有限公司是美国力牌石油化学有限公司(AMERICAN ESC PETROCHEMICAL CO.，LTD)授权在中国大陆独家生产、分装的厂家，以生产和销售“ESC”力牌油系列产品享誉市场，产品覆盖汽车用油、工业用油、工程机械专用油及润滑脂、不冻液等众多产品。本届展会，除了传统润滑油产品外，力牌更重磅展出今年新推出的SN全合成汽机油、CH-4全合成柴机油，以及特殊功能的CNG天然气油、工程机械用油等。宋工表示，多年来，力牌勇于创新，在传统润滑油的基础上，先后研发生产符合中国市场和客户需求的特效润滑油。“通过这些特色产品带动传统产品的销售，也是力牌2014年市场拓展的大方向。”

　　在全球环保节能的大趋势下，汽车自身的技术革新，新能源汽车的推广都不断推动着车用润滑油的产品开发和技术革新。作为行业节能环保的先行者，力牌系列产品顺应行业潮流和节能减排的需求，在追求产品品质的过程中实现产品升级。“随着国家和社会环保要求的提高，天然气等新能源的应用将更加普遍化并得到更广泛的推广，如天然气LNG专用公交车的普及等。”宋工介绍，天然气的甲烷含量一般在90%以上，室一种很好的汽车发动机燃料，车用压缩天然的压力一般在20Mpa左右，无论是对汽车、对环境都起到更好的左右。“新能源是国家推动的大势所趋，;力牌顺应趋势，在CNG的基础上，2014年升级LNG，实现从压缩天然气到液化天然气的改造，使使用车辆续行能力更强，环保效益更佳。”

　　在技术革新上，力牌推出全合成机油SN 0W-40和SN 0W-50两个级别产品，努力提高自身的专业技术。在2013年6月份，润滑油市场三大品牌“壳牌”、“美孚”、“嘉实多”都提出了“产品升级”的概念，力牌也在去年7月实现了自己的产品升级，在提高技术的基础上，加大对产品质量的要求，通过粘度等级、质量等级相结合，丰富产品线，在产品外包装上也做了更新。

　　推行“量体裁衣”式个性化服务

　　面对近两年更为激烈的市场竞争和全球经济大环境的影响，不少润滑油企业在努力实现产品突破和创新。那么在后市场服务方面，力牌润滑油是通过怎样的措施提高客户信赖度与满意度的，铸就自己的服务品牌优势的?宋工认为，中国汽车后市场无疑是个“大蛋糕”，力牌致力于为客户提供快捷便利的产品供应服务，设有专业的客户服务队伍以及24小时客户服务中心，能够为润滑油用户及消费者提供专业润滑解决方案。“从销售的概念上讲，经销商打款进货只是完成了销售的第一步，只是完成了库存转移，如何让客户把产品卖出去，让用户放心购买和使用产品，才是我们在服务中需要思考的要点。”

　　目前，力牌市场实践的取得累累硕果，宋工将其归结为力牌践行“量体裁衣”式的个性化服务的显著成效。针对不同的客户采取差异化的市场开拓方式，结合市场需求，及时沟通反馈，实施动态跟踪，提供“一对一”服务、个性化促销政策等，实现“私人定制”服务。

　　2013年以来，力牌开始着力工业油的发展，成立工业油销售部，扩大了工业油领域的市场占有率。宋工表示，在工业油领域，力牌以传统渠道走经销商制，与经销商携手共同维护市场，现已形成一定的营销模式和规模，并扶持了不少经销商。“前个月，青岛的一个经销商签订了两年1000万的订单，银川的一个客户签了1年半1000万的订单，这都让我们倍受鼓舞。感谢经销商伙伴们对力牌工业油的支持，我们也竭尽所能，提供技术支持、团队支持、信息支持和资源支持等，用服务创造差异创造价值，用服务征服市场!”

　　信心十足 直航愿景

　　当前，新媒体营销正成为各行业不可阻挡的营销潮流。宋工认为，各大媒体平台的宣传作用不可忽视，包括现在非常火热的电商模式，已经改变了人们生活和消费的传统习惯。在传统营销的基础上，近期力牌也特别设立了市场部，对产品定位、营销方案等进行专业策划执行。同时，开始探索微信等新媒体营销，贯彻新营销思路，加强整个营销团队的多媒体营销培训。“营销的目的在于深刻熟悉和理解客户，从而使产品和服务更适合他们的需要，提高客户的满意度和信赖度。”

　　2013年10月，汽车月销售量高达193万台，同比增长20.3%，其中乘用车增长率更是高达23.6%。这些快速增长的数字，正见证着中国经济的快速回升，同时也是预见着中国润滑油将市场迎来一轮新的机遇。宋工分析，作为新品牌，力牌有自己独一无二的特色。当前中国汽车保有量仍呈增长态势，这是润滑油企业的契机，由此也将带来各大品牌竞争的白热化。润滑油行业已经出现了中、高两极分化的局势，大品牌占领高端市场，国产品牌占领中低端市场。“就车用润滑油市场而言，以力牌为代表的二线品牌，在不断竞争的一线品牌市场，凭借自己的技术与力量，改变消费者对国产品牌的用油思路，在市场上已形成不可小视的竞争力，发展潜力巨大。”

　　宋工表示，“在产品质量上，二线品牌都足以与一线国外品牌相媲美，而价格和服务上，二线品牌似乎更具优势。可以说，中国润滑油市场应该由中国品牌主导。力牌始终把产品定位锁定在挑战进口一线品牌，未来也将以更大的勇气和激情，在市场竞争中崛起，不失时机开拓进取，优化产品结构，深耕营销渠道，推进安全、环保和可持续发展，实现清洁能源润滑世界“净畅宁”的美好愿景。”