全球能源巨头壳牌在中国发布全新的润滑油产品

　　据经济之声报道，全球能源巨头壳牌22日在中国发布了旗下全新的润滑油产品，在行业里掀起新技术革命。新产品有哪些特点?壳牌在中国市场布局有什么样的打算，在品牌建设上又有哪些经验值得中国企业借鉴?

　　目前润滑油所使用的基础油基本上都是直接通过石油制成的，而壳牌这一次推出的产品则是采用天然气生产的新型基础油制成的，相比之下它有更好的清洁和保护作用。据了解，壳牌已经连续五年蝉联全球第一润滑油供应商，中国目前是世界上排名第二的润滑油消费大国，壳牌也一直致力于开拓中国市场，对于在中国的品牌塑造和推广，壳牌集团亚太中东地区商业燃油及润滑油业务副总裁吴瑞真说：

　　吴瑞真：除了品牌投放以外，企业的社会责任和在社会上的贡献也是非常重要的。举个例子来说，在中国壳牌和很多政府和其他非政府一直保持很好的关系，就像我们和国务院发展研究中心共同研究中国能源的未来，一方面是怎么找到真正有效的能源来支持中国未来的发展，另一方面是怎么样通过这些能源更好的技术来改善我们的环境。

　　而在壳牌车用润滑油中国及香港地区市场总监黄御龙看来，品牌背后更多的是靠技术支撑。据了解，壳牌每年投入13亿美元用于技术研发与创新。

　　黄御龙：品牌的背面我们觉得最主要的就是要有领先的技术，能够生产出这个行业最高标准的油品，所以我们品牌的营销其实是整合的，各个方面处于领先的技术，同时了解消费者的需求，来建立我们的品牌。

　　作为传统的能源企业，壳牌在电子商务领域的开拓进展也很快，壳牌天猫官方旗舰店已经推出，黄御龙认为此举意在关注客户的需求变化。

　　黄御龙：我不觉得一定是生意模式的变化，更主要的是要关注我们客户需求的变化，我们消费者购物行为的变化。更关键的一点是，我们要跟厂家建立更好的伙伴关系，跟它们更紧密的合作。在下一代引擎的发展，共同的研发方面，包括国内的一些企业，像长城这样的企业，我们跟它其实有非常紧密的一些技术方面的合作。