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轮胎理赔国家标准被“偷换”

 所属分类:轮胎  2013-3-25 15:11:32  推荐指数:

在针对轮胎理赔标准的调查中发现,部分轮胎企业采用的所谓“国家标准”,实际上是行业内部制定的《汽车轮胎理赔工作管理办法》,这是一个低于《理赔要求》的行业惯例。

另外,在针对轮胎企业非质量问题补偿政策的调查中,发现一些企业仍将“使用不当”作为规避责任的挡箭牌。

而一些企业则转变观念,对于一些难以界定是质量问题还是使用不当的情形,采取了向消费者倾斜的补偿政策。比如,锦湖对轮胎因道路问题导致的损伤实行1年内可免费更换、对因撞击导致的轮胎鼓包可在5年内予以免费更换的补偿政策。

2013年9月13日

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