平民价格 体验米其林驰加店金牌服务

"驰加"为米其林旗下专业汽车维修品牌，在中国有超过550家门店。它是国内最早也是目前最大的汽车维修品牌，专注于轮胎、机油与制动的快修服务，并利用全球驰加技术经验分享，为保障车辆的安全行驶，提供专业维修保养服务。这次，编辑陪同车主邓先生一起体验了一把驰加的“金牌服务”。

    这家米其林驰加店的店面不是很大，共有三个不同功用的工位车间，其中一个是快修工位，主要用来做简单的维修和保养，另外两个分别是轮胎项目、制动液更换和四轮定位、蓄电池更换。门前有个小院可供停车，地方不大但对于快修店来说也足够用，一般都有车位。

由于该店的地理位置毗邻二环，不允许开设洗车点，因此店里没有洗车服务，这的确是个遗憾，但也是没有办法的事。印象中快修店都是为普通低档车服务，但奥迪TTS这种级别的车都选择来这家店，看来邓先生是来对了地方。

    邓先生的车已经开了快十年，但由于一直比较爱护所以看起来很新。之前一直在4S店维修保养，感觉价格比较贵，想找一家既便宜服务又好的维修店。于是经朋友介绍来到米其林驰加。工位空出来后，邓先生在接待人员引导下将车开入车间。

    技师与邓先生确认好车主车辆信息及项目需求后，接待人员将邓先生带到客户休息区。虽然空间不大，但休息区的整个布局很有条理，为在店内等待的客户提供了沙发、电视和杂志，冰柜里还备有饮料供客户免费饮用。

    门口的橱窗里摆放着许多精美的米其林工艺品，各种零配件分门别类，十分整齐的码放在周围的货架上，对应的标有价格，方便客户按需选购。店内不仅提供米其林轮胎，还有多种全合成机油，如嘉实多、灰壳、金美孚等。另外还有博世的火花塞和飞利浦的灯泡，都是品质可靠的知名品牌。

    店内正好有促销活动，购买轮胎还可以获赠一次机油，而且免收工时费。墙上挂着的驰加宣传画上有米其林总裁亲笔画的米其林轮胎人，说明这家店已经有很多年历史。店内提供四种材质的气门嘴，最贵的铝合金气门嘴要150元一个，但使用寿命很长，几乎跟整车寿命一样，终身免换。

    该店除米其林外还获得了其他11家知名品牌的经营授权。轮胎项目按不同的轮胎尺寸，收费标准也不一样，单轮动平衡最低仅10元，的确要比4S店便宜的多。墙上还挂着一张2012年驰加技术比武大赛中获得的奖状，可以看出店内技师的水平还是值得信赖的，也体现出了驰加非常重视对员工的培养。