汽车音响改装行业必定大有可为

　　 以有趣改变生活，或许才是生活的真理。随着汽车保有量的增长，有车一族这个群体不再位于金字塔顶尖。有车一族的数目增长，亦间接促进着汽车文化消费。据统计，汽车音响改装位居汽车文化消费榜首，而在进行汽车音响改装的消费者中有90%以上的人表示进行汽车音响改装主要是为了能在开车时能够更好的享受音乐，让枯燥的驾驶变得更有乐趣。

　　因此汽车音响改装行业必定大有可为。人们在车内的时间越来越多，越来越多的有车族对爱车不再仅仅是代步工具，更是一个能提升驾驶乐趣的移动的音响世界。但汽车生产商无法也不可能根据每个人的欣赏品味及个人爱好来设计各种音响系统，对音乐有着不同品味的音乐爱好者就更无法在大批不断更新中生产的车内欣赏自己喜欢的音乐。因此，升级、改装汽车影音系统呈现一种火爆趋势。

　　但是，汽车音响改装，只是仅限于汽车音响发烧友中。要真正把汽车音响改装切入到老百姓的实际车生活中，确实还需要一程“摸着石头过河”探索发展道路。究其原因，售后服务，可以说是事关汽车音响行业是否能够健康发展的重要因素之一。

　　不少汽车音响发烧友或者爱好者在购车以后，对原装的音响不满意，要根据自己的爱好进行选配。在国外，汽车用户往往把汽车当做一个移动的娱乐场所，对所选音响十分讲究。但是，在我国，几乎所有的国际知名汽车音响品牌都登陆了中国，但国内汽车的用户，只有不到10%更换了原来的音响设备。这与发达国家70%的售后市场规模相比，确实是小巫见大巫。

　　另外，汽车音响安装技术水平良莠不齐，部分技师们的安装技术较差，对器材进行胡乱搭配，萝卜龙虾乱搭一气，在线路的连接以及检测方面也都有失专业水准，影响了整个行业的健康发展，更加致使广大车主们对汽车音响行业产生质疑。

　　一般来讲，消费者遇到售后服务问题时习惯上不是找商家，而是找生产厂家，于是就形成了“谁的孩子谁养”的售后服务格局。而鉴于汽车音响改装的特殊性，许多车主们在改装音响出现问题后，通常不知道应该找谁来解决售后问题，是生产厂商?还是改装店?往往最后陷入互相推诿的局面，最终也就不了了之，只能自认倒霉。

　　综上所述，汽车音响改装行业的发展一个不容忽视的因素就是售后服务，服务的好坏直接关系到整个行业健康有序的发展。毕竟，在未来的商业竞争中，很大程度上将是顾客资源的竞争，谁服务做得好就将赢得更多的消费者，赢得了消费者也就赢得了品牌的未来。对于国内的汽车音响行业来说，商家不但要保证品质，而且还需要提供一流的安装技术和售后服务，让顾客们有超值放心的感受。

售后服务——汽车音响改装行业的软肋