机版G-Book引领服务潮流 助推“e车时代”驶向纵深
在G-Book智能副驾的推广并获得成功的基础上,去年底上市的全新换代凯美瑞再次升级,再次开创性地推出手机版G-Book功能,广汽丰田也由此成为业内首家推出手机版智能车载系统的厂商。
手机版G-Book使用方法十分简单。首先,通过手机自带的蓝牙功能连接全新换代凯美瑞导航,实现手机与导航之间的无线信息交换,再通过手机的上网功能连接呼叫中心,实现手机与呼叫中心之间的信息交换。
手机G-Book拥有强大的服务功能,包括资讯服务、话务员服务、G-Book网络地图接收等。车主通过手机联系G-Book服务中心的话务员,训练有素的话务员将为车主提供专业服务,满足车主关于资讯、搜索目的地、网络地图下载等多方面的资讯需求。
资讯服务能为车主提供想要了解的各类信息。这样一来,车主在车内即可随时获取最新的新闻资讯,其他例如体育、经济、政治等热点资讯也可以按自己的喜好选择。如果你想自驾出游,还可以及时了解目的地的天气情况,以便更好地安排出行计划。
而话务员服务由话务员全年全天候为车主提供贴心服务。车主可以享受话务员代设目的地服务,而像寻找周边酒店、餐厅、咖啡厅等这类娱乐休闲地方,话务员更是可以百分百让车主满意。
G-Book网络地图使用方法更为快捷。以往设置目的地的方法是通过手动在车载导航上输入目的地,或者通过话务员服务进行设定,而网络地图接收服务则通过使用互联网地图搜索兴趣点,由车主自行发送到车载导航,方便迅速。
据介绍,手机G-Book在使用大大便捷的同时,最大的优势在于使用其各种服务功能都是永久免费的。同时,手机G-Book与车载G-Book功能基本相同,但由于减少了硬件的接入而直接使用手机作为信息沟通媒介,因此客户可以更低的成本拥有G-Book智能副驾,享受广汽丰田提供的便利、舒适的服务。相比其他智能副驾动辄过千的年费,手机G-Book这一优势具有难以抵挡的诱惑力。
当然,由于电信运营商要提供这种服务是有成本的,因此当使用话务员导航服务时,会产生语音通话费用(与呼出电话相同)。当使用“天气、新闻、邮件等服务时,会产生上网流量费用,据以往数据统计每月流量在5M左右,用户基本可以轻松承担。
先是导入G-Book智能副驾开行业先河,再推出业内首款手机版G-Book,凯美瑞两番引领行业潮流,成功打造出独一无二的产品优势和服务优势,为其他厂商所不能及。业界认为,在信息科技一日千里的情况下,全新换代的第七代凯美瑞再次以手机版G-Book为消费者带来最前沿贴心的用车服务,势必助推“e车时代”驶向纵深。
2013年9月26日
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