外延服务不断扩展 任我游更为人性化方向迈进

　　国产导航的领先品牌任我游深耕用户需求， 不断创新和完善售后服务，拓展服务外延。在2012年年末，任我游为答谢新老客户的厚爱，推出业界首款延保卡，在原厂家保修一年的基础上提供延长一年的产品及三个月的配件保修服务。

　　任我游最新推出的延保卡适用于其大部分热销的5寸、7寸机型及其配件产品。延保卡除了对于主机性能故障和配件进行保修服务之外， 对于意外造成的机器损坏也可免工时维修费，同时延保还扩展相应的地图、软件、报警点数据的更新和维护等增值服务，为用户提供更具价值的售后保障。

任我游最新延长保修卡

　　任我游延保卡的延保服务如下：

　　1、主机出现“性能故障”，在原有保修期限的基础上，享有延长一年保修服务。

　　2、环境因素(灰尘、受热、内部潮湿等)造成的功能、外观损坏，享有延长一年保修服务。

　　3、原装配件(电子狗、数据线、支架等)在原基础上延长三个月的免费保修服务。

　　4、易损件(液晶屏、壳料)因意外坠落、挤压、碰撞或进液造成的损坏，只收取材料费，免去工时维修费用。

　　5、延保期内同一产品维修三次以上享受换机服务。

　　6、延保期内因故障发生维修服务时，享受地图、软件、报警点数据的主动更新和维护服务。

　　2010年任我游率先提出“恒服务”的售后理念，之后任我游对于服务外延不断进行扩展，对于服务内容不断创新，将服务范畴充分贯穿于任我游GPS产品的售前、售中、售后和增值服务中，为用户提供真正的终身护机服务，此次延保卡的推出，也是一次对于汽车导航售后服务的全新突破。随着任我游服务体系的不断完善，相信任我游能为消费者提供更优质、全面的售后服务，使得售后保障向更为人性化的方向迈进。