蒙迪欧新车尾灯密封不严进昆虫 车行沉默答复令人无奈

　　“这叫什么蒙迪欧，改叫‘蒙你哦’得了!”昨天下午，大明路南京福联4S店门口，车主楚先生指着自己的福特蒙迪欧汽车满脸气愤。记者看到，汽车尾灯里果然躺着三只死苍蝇。楚先生认为之所以会出现这种离奇事情，完全是因为长安福特蒙迪欧汽车的尾灯设计存在缺陷。南京福联4S店对此却一直不愿意给出解释，只说厂家未授权他们也不能给予任何答复，而长安福特厂家公关部却给出了尾灯是开放式设计的答复，让消费者啼笑皆非。

　　优惠购车却遇瑕疵一箩筐 尾灯成苍蝇“根据地”

　　“车子是送给爱人的，现在爱人都不乐意要了!”楚先生告诉记者，这辆福特蒙迪欧是9月29日花了20.28万元在南京车展上订的车，享受了车展购车的8000元优惠。第二天，楚先生就去南京福联4S店提了车。

　　楚先生说：“我急着用车，见车身没有划痕，发动机没有异响就接受了。”谁知交完钱提了车楚先生等在4S店门口时却发现汽车排气管附近锈迹斑斑。4S店销售人员解释说是因为汽车长期放在室外所致，肯定不影响车主的正常使用。此时看着4S店的销售人员服务态度还挺好，所以楚先生没有再追究，直接把车开回了家。

　　然而到了10月20日左右，楚先生的驾驶员在洗车时发现车子的右侧尾灯里居然有一只死苍蝇。“车灯不应该是密封的吗?怎么会进苍蝇?”楚先生诧异之余，又发现车子的后备箱、后保险杠以及后尾灯都有点歪，接缝也特别大，后保险杠用手一按，竟然是松动的。

　　刚买的新车就这么多瑕疵，楚先生越想越气，赶到了南京福联4S店讨说法，谁知这时又发现了一只苍蝇，而就在昨天下午记者陪同楚先生前往南京福联4S店时，我们惊讶的发现尾灯里竟然出现了第三只苍蝇。

　　4S店的工作人员以及长安福特厂家对此的解释是，福特蒙迪欧的尾灯为了提高散热功能，采用了开放式设计，导致苍蝇飞进去了，可以帮楚先生换一个车灯。对此，楚先生并不赞同，他认为4S店既然说是开放式设计导致的，那么就是设计缺陷，岂是更换车灯就能解决的问题。为此双方一直没有达成共识。11月14日，楚先生向本网反映了他的遭遇。

　　现场维权却遭遇店方踢皮球 消费者权益难保障

　　11月15日下午，记者陪同楚先生来到了位于大明路上的南京福联汽车4S店。一见面，记者就好奇的趴在汽车的尾灯上寻找，果然发现了两只苍蝇躺在灯罩里，已经死了。楚先生在一旁气愤的说：“我从未见过还有车灯能飞进苍蝇的，这不是天大的笑话么，苍蝇都能进去，那雨水雾气不都能进去么?这不但容易引起电线短路，万一大雾天尾灯不亮这还谈什么安全，谈什么质量?!”说话间，记者突然发现，在尾灯的角落里竟然还有第三只苍蝇!楚先生摇摇头：“这下好了，又进去一只，再来一只可以凑一桌麻将了!这要是夏天，虫子多，这个尾灯估计容量都不够了。这蒙迪欧我看不用叫蒙迪欧了，改名叫‘蒙你噢’得了!”

　　打开后备箱记者发现车辆两边安装尾灯处的缝隙明显不一样

　　随后，记者陪同楚先生找到了南京福联4S店的售后负责人，一位姓张的小姐告诉记者，4S店只能答应为楚先生更换一个车灯，但是不能保证以后不会有苍蝇再飞进去。张小姐表示：“车子是不是有设计问题，厂家没有授权，我们无法回答，我们可以当面联系福特厂家，由他们来解释。反正我们的车质量是没问题的。”楚先生听后当场反驳道：“质量没问题?没问题你干嘛同意帮我换车灯?”这位张小姐一时语塞，不知如何回答。随后在记者的坚持下，张小姐拨通了长安福特东区公关部一位负责人的电话，可对方表示正在开会，开完会之后回复，便挂断了电话。随后，张小姐让记者留下名片，承诺开完会后厂家肯定会给记者回电。

　　开放式设计是否存缺陷 律师称若如此当召回

　　“当时说尾灯是采用开放式设计，线路多容易发热，为了提高散热功能要帮我换一个车灯。”对这种说法，楚先生并不认同，“说是开放式设计所致，那就是设计缺陷，谁能保证以后就不进苍蝇了呢?”4S店售后服务经理也表示“无法保证”，因此双方一直没有达成共识。

　　记者就此事咨询了江苏亿诚律师事务所的姜宁律师。姜律师表示，就目前情况来看，南京福联4S店作为销售方，理应对消费者负责，与厂家沟通是4S店应尽的义务，不应该让消费者联系。长安福特厂家公关部之前联系楚先生声称车灯采用开放式设计导致昆虫飞入其中，如果真是这样，那么可以认为福特这款蒙迪欧的尾灯设计存在明显的缺陷，应当在全国范围内进行召回，这才是对消费者负责。

　　截至目前，记者没有接到任何来自长安福特厂家或者南京福联4S店的电话。长安福特到底会如何处理此事，南京福联又该负什么责任，本网将继续关注。