商务部在《理赔要求》中明确轮胎的理赔期规定

商务部于2009年发布的《轮胎经销企业经营规范 理赔要求》（以下简称《理赔要求》）明确规定：“轮胎制造商、经销商和修理者对用户/消费者所购买或修理的轮胎承担相应的修理、更换和退货的责任。”对轮胎的理赔期规定为：“理赔期限按轮胎胎侧生产日期计算3年内，或经销企业将商品售出一年内为理赔有效期限。”也就是说，汽车轮胎理赔期限的起始日期有从生产日期开始计算和从售出日期开始计算两种计算方式；按照生产日期开始计算的，质保期为3年；按照零售商售出日期开始计算的，质保期为1年。

　　此次调查发现，12家轮胎生产企业中，除了米其林拒绝回复以外，其他11家企业中有9家的理赔期限起始日期按照生产日期计算，两家企业按照售出日期计算。其质保期则长短不一，优科豪马（国产）、韩泰、邓禄普、东洋、佳通和固特异等6家轮胎企业的质保期是按照《理赔要求》执行；而另外5家轮胎企业则把《理赔要求》要求的3年延长到了5年（起始时间从生产日期计算），倍耐力其次，延长到了4年（起始时间从生产日期计算），马牌则是从售出之日起3年。