车辆维修造骗赔案件频发 专家分析骗术防陷阱

近期，广东省内多家保险公司纷纷接到客户举报，有不法分子借车辆维修名义制造骗赔案件，对车主利益造成了严重损害。结合保险公司案件调查情况，现总结出两大典型的骗赔案件，希望引起广大车主的关注，提高自我保护意识，维护自身合法利益。

目前，中国保监会已根据频发的保险欺诈状况，制定了《关于加强反保险欺诈工作的指导意见》，系统规划和部署保险业加强反欺诈的各项工作，防范化解保险欺诈风险，严厉打击保险欺诈犯罪行为。

典型一：诈骗人员一般是以免费保养维护为名，诱惑车主提供车辆和证件，在客户不知情的情况下故意制造保险事故。

骗术分析：

第一步：诈骗人员的常用手段之一是冒充保险公司工作人员，以提供免费车辆翻新、免费保养维护等服务为诱饵，骗取车主资料和车辆。诈骗人员在骗取车主资料和车辆后，会尽快到银行利用车主的身份证原件以车主的名义开户，用于办理保险索赔。

第二步：诈骗人员随后驾驶车主车辆再故意制造轻微交通事故，并到保险公司理赔服务点完成定损。

第三步：诈骗人员之后再使用车主的身份证等材料，谎称是客户的代办人到保险公司办理理赔手续，在车主不知情的情况下成功骗取保险金。

表面上看，车主暂时得到了免费保养维护的小利，但在车主将来续保时极有可能出现“莫名其妙”的出险记录，从而导致续保保费增加。并且诈骗人员所在的维修厂维修质量无法保证，而车主也不清楚车辆的维修情况，极易出现安全隐患，危及车主的生命财产安全。此外，诈骗人员也可能利用车主的证件原件开办信用卡、提供担保甚至从事违法犯罪活动，给车主带来更多不必要的麻烦。

保险公司建议：1.蝇头小利不要贪，以免将来吃大亏。车主应熟悉并牢记投保保险公司的客服热线号码，凡是保险公司的促销活动及员工信息，都可以通过保险公司的全国统一客服热线进行验证，非官方渠道发布的内容请勿采信。2.车主应该妥善保管好自己的证件资料，尤其是证件原件，不能轻易交给他人；对于证件复印件，可在上面添加相应备注，以防被别有用心的人利用，比如本身份证复印件仅用于办理X年X月XX保险索赔事宜等。

典型二：不法分子一般以免费保养和维修车辆刮痕、代办保险优惠等服务作诱惑，要求车主配合联合制造保险事故，骗取保险赔偿。

骗术分析：伪造事故进行保险诈骗，这种情况在车险诈骗中最为突出，主要是用待维修车辆制造虚假交通事故，人为地扩大车辆损害程度，然后虚报维修费用，骗取保险公司保险金。这种情况，由于有车主的默认参与，增加了识别难度，同时事故往往较为严重，损失金额大。

保险公司建议：1.根据《中华人民共和国刑法》第一百九十八条规定，保险诈骗活动属于违法犯罪，当事人将面临刑法的制裁，广大车主切勿为小利以身试法。2.车主须谨防被他人利用，给自己的生命财产安全带来威胁。因为从事此类诈骗活动的修理厂一般是非正规修理厂，维修质量无法保证，会给车主行车带来极大的安全隐患。