强大的汽车防盗系统为何不起作用? 东本CRV易被偷案例分享

强大的汽车防盗系统为何不起作用?

2011年11月21日，张先生在经十西路一家4S店购买了一辆东风本田CRV，共花费22万元。但刚开了16天，车跑了不到200公里就被盗了，“可当时买这辆车时，销售人员指着该车的用户手册上各项条款介绍，说它的防盗系统超强。因为信任车辆强大的防盗系统，唯独没有买盗抢险。”张先生说，那晚他像往常一样把车停在了自家小区的院里，第二天早上发现车不见了。

记者了解到，该车的用户手册上明确表示，该车已安装防盗启动锁可防止车辆被盗，如果使用编码不正确的钥匙或其他工具，发动机和燃油系统不会工作。若有人试图强行进入车内，警报会鸣叫30秒钟，安全系统将会重设。在异常状态下，警报会每隔5秒鸣响数次。一旦设定了安全系统，不使用遥控器开启任何一扇车门，发动机及安全系统都会发出警报。如果有人在已锁的车内打开点火开关，警报也会鸣叫。

“我就纳闷了，防盗系统这么高科技，被盗时竟一点动静都没有?”张先生对该车防盗系统的质量产生了质疑，“当时停在我车周围的还有价格不同的其他车辆，为何只有我的车被盗，是不是这个车的防盗系统出了问题?”

事件进展:

事发一年半，商家至今未给说法!

“事发第二天我就报警了，警察通过监控录像看到，盗窃者在2011年12月7日00：06驶离我家小区，00：40左右从崮山离开了济南。”张先生说，“我也找过经销商，他们只给我做过车辆报警的演示，其他的什么都没说。2011年12月27日，东风本田客服表示，会将该情况反映给相关部门，并留下了被盗车的车架号。

东风本田客服称从没有收到CRV防盗系统质量问题投诉

在车辆被盗的一年半里，车主张先生多次向东风本田售后服务部反应CRV防盗系统质量问题，均被告知车辆被盗与产品质量无关，遇到 此类问题应该向公安系统寻求帮助。

4月23日下午，记者就车主反映的情况向东风本田客服热线 800-880-9899、400-880-6622 进行电话采访，客服人员称截至目前并没有 接到过CRV防盗系统质量问题投诉。也不清楚东风本田其他车型是否也存在防盗系统安全隐患。客服人员称会把记者采访和反映的情况反馈厂 家。