轮胎企业没有明确的市场指导价 消费者吃闷亏
入冬以来,沈阳连续下了多场大雪,记者走访发现,今年冬天的轮胎销售量大涨,价格也普遍提高。可是有消费者指出,在轮胎专卖店、汽车4S店、汽配城,同一款轮胎的销售价格各不相同,有的竟差了超千元。
买轮胎不小心吃了亏 小张的爱车已经开了4年了,再加上近日沈阳频频下雪,他准备给自己的爱车换上新轮胎。他先咨询了4S店,4S店告诉他那款车型的轮胎售价是800元左右。
小张觉得有点高出他的预算,于是又去了一家轮胎专卖连锁店,销售员查询了他的车型,查找对应的轮胎型号,最后告诉小张要是换整车的轮胎需要2500块钱左右。小张觉得这么算下来确实比4S店便宜不少,于是当即在该轮胎专卖连锁店更换了整车的轮胎。
当小张向同事们炫耀自己换轮胎省了不少钱的时候,一位同事拍了拍小张的肩膀说:"你还是买贵了,你要是去汽配城,批发4个轮胎可能还能省下500多元呢。"小张不信,于是赶上个周末,小张驱车前往汽配城,一打听,确实比轮胎专卖连锁店还便宜不少,而且还能讲价。
但是在汽配城里,不同商家卖的同款轮胎价格却不尽相同。小张郁闷了,为啥同款轮胎的价格差了这么多?为啥轮胎价格不能像汽车本身一样明码标价呢? 其实像小张一样吃这个亏的消费者也不少,记者走访不少轮胎售卖店铺发现,同一款轮胎在各种零售店铺里价格各不相同,尤其专卖店和汽配城的轮胎不仅不能做到明码标价,且经销商售卖轮胎看人要价的现象屡见不鲜,虽然4S店所销售的轮胎价格有标注,但普遍价格高于汽配城或专卖店。
同款轮胎最高差价超千元 记者以要更换一款普利司通轮胎为由,拨打4S店电话,工作人员查询后给出的报价是880元,但这仅仅是一条新轮胎的价格。如果在4S店安装,还要收取60元的安装工时费,以及更换气门嘴的10元材料费。
这样算下来,在4S店换一条轮胎,车主总共要花去950元,四条胎总价为3800元。 而同样的轮胎在专卖店的售价为每条680元,四条胎总价2720元且免费安装,比4S店便宜了1080元。
在汽配城,记者发现每家店铺都没有任何标价,购买轮胎需要挨家挨户打听,记者发现仅一款轮胎在汽配城内就存在不小的价格差距。售价最高的每条750元,最低的680元,但均低于4S店的报价,每家商户对该款轮胎的报价各不相同。
但是老板们都表示买轮胎可以免费安装,怎么算都比4S店便宜不少。由此可以看出三家店有三个价,如果车主不进行比较,就会多花上千元的冤枉钱。
轮胎厂家未公开建议零售价 据了解,目前国内的大多数轮胎厂家,无论是国内市场还是国外市场都没有明确的售价。韩泰、固特异等轮胎则表示有厂家建议指导价,但是仅对经销商内部公开。
究其原因,业内人士表示目前无论是品牌专卖店还是汽配城,都是个体经营,而且大多都是看人下菜碟,遇到了行家就少挣点,遇到不懂的,就多宰点。轮胎从厂家到代理商再到经销商,经销商的售价是多少,厂家一般不会过问。
由于没有明确的市场指导价格,经销商经常会出现随意要价的现象。 价格不透明侵犯知情权 律师认为,《关于商品和服务实行明码标价的规定》中明确规定,"明码标价应当做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目","价格变动时应当及时调整","不明码标价的经营者将被没收违法所得,可以并处5000元以下的罚款"。
《消费者权益保护法》中也明确规定,厂家有义务向消费者提供价格等信息,商品必须明码标价,如果4S店、品牌专卖店和汽配城没有明确的售价,就侵犯了消费者的知情权。《价格法》同样规定经营者注明商品的价格等信息,购买没有明确价格的商品容易让消费者付出更多的费用,这对消费者来说是不合理的,还容易导致三包理赔等消费者权益得不到应有的保障。