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专家分析:4s店和维修店各自的特点

 所属分类:轮胎  2013-9-23 15:09:40  推荐指数:

修车去4S店还是其他维修店,这个话题其实是个老生常谈的问题了,究竟你去哪里维修这个问题消费者应根据自己的需求而定。 下面我们分析一下4s店和维修店各自的特点;

  1、4S店

  4S店的优势:技术专业、品牌认可度高

  4S店对于汽车厂商来说,是自身品牌的一个延伸。汽车4S店的服务必须符合厂家的特殊性要求,不仅需要受过专门训练的人员、专业的设备,还要严格按照原厂参数图纸进行维修。4S店可提供各种其它渠道难以实施的服务:比如提供维修代步车、上门取车和送车上门服务、维修流动车服务等。

  4S店的劣势:价格昂贵、维修时间长

  从消费者角度来说,维修的价格是很重要的。一般来说4S店的维修费用基本上是其他地方维修价格的一倍以上,不算工时费,单单配件的价格大约比一般汽配城的价格多出一倍左右。这充分表明维修费用在车辆使用过程中所占的比重非同一般。此外,随着私家车越来越多,不少4S店的维修能力也日趋饱和,于是出现了消费者抱怨的“排队”现象,因而一部分客户遇到维修干脆另找出路。

  2、汽车维修店

  汽车维修店的优势:方便快捷 经济实惠

  一般小问题在4S店可能需要1-2天的时间,在维修店可能立等可取,节约了大量的时间,遇到维修问题,有这么个例子;记者去奥之杰奥迪专业维修店时刚好遇见一个王先生的奥迪车拐弯的时候不小心刮蹭了一下,他开到4S店一估价,说要打补丁喷漆一共1400元。王先生心想这也太贵了吧,还不如找汽修维修店呢。经朋友介绍,他就在花家地一家专门维修奥迪的较大的汽车修理公司,花800元就搞定了,质量跟4S店一模一样。

  汽车维修店的劣势:鱼目混杂、维修店质量层次不齐个别维修店质量难以保证

  专家建议:如果车辆在保修期内,可以选择到4S店进行修车,过了保修期选择去正规的维修店也是一个不错的选择,关键是能省不少银子呢。

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  如何选择专业的汽车维修店

  怎样选择维修质量高、可信度高的专业汽车维修店呢,此事我们咨询了奥之杰汽车修理公司的店长杨彬,杨彬在奥之杰从业的经验来说给大家建议从以下四个方面来分辨

  1)在熟悉的店中选择开店时间久、可信度高的正规的有较大规模店面的专业维修店。

  2)如果是一些不熟悉的维修店,就要事先讲明价格、工时费、用工费等;最好是明码标价的,如果不清楚的话可以货比三家然后选择维修厂家。

  3)修车后要求维修者提供维修情况记录,注明所换配件、用时、用工、检修员等有关情况及维修后正常使用期限等详细记录。

  4)选择专业的维修店,例如你的车子是奥迪,来我们奥之杰维修,Ok没问题,但是如果你是长安,那你就要找长安维修店了,为什么这样的,不是技术不成,维修技术很多通用的,但是因为专业维修某一厂家的汽车,配件就会比较全面,更换也比较方便,更专业、价格也可能更低、维修周期也更短。

2013年4月28日

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