4S轿车后期加装真皮座椅 标配车改装当高配卖
花近30万,买了一辆某品牌的舒适型轿车。新车开了近一个月后,车主王先生竟然发现,轿车的真皮坐椅是后期加装的。原来,这本是一辆标准型轿车,经过销售公司“妙手”改造,一下子提升了2万元。王先生觉得上当受骗,找到销售方讨说法。但是,该汽车销售公司拒不承认。最终,消协认定,销售公司构成欺诈,王先生获得24万元赔偿。
真皮坐椅是后来加装的
去年,溧阳市民王先生在溧阳市某汽车销售公司,购买了一辆某品牌的舒适型轿车,办好一共花了近30万元。
新车到手四天后,王先生发现车辆存在问题,就与该汽车销售公司商议,公司同意为他更换了一辆新车。
半个月后,新车到店,公司通知王先生提取了新车。可是,当开了二十多天后,在朋友的提醒下,王先生发现自己车里的真皮坐椅,跟别人的真皮坐椅不一样,也没有前坐椅加热功能。
带着疑惑,王先生请专业人士看了一下。结果,王先生惊讶地被告知,他买的舒适型新车其实是一辆标准型车,真皮坐椅是后来加装的。
这下,王先生觉得自己上当受骗了,“这标准型的比舒适型的要便宜2万元呢。”于是,王先生立即赶到该汽车销售公司讨说法,可是,销售公司拒不承认。
无奈之下,王先生向消协进行了投诉。
销售公司构成欺诈
溧阳市消协工作人员现场调查发现,舒适型的比标准型的轿车,价格要高出约2万元。差别在于,舒适型的增加了真皮坐椅、电加热坐椅和后部安全气囊。
消协工作人员认为,该汽车销售公司在明知轿车相对低配的情况下,通过加装真皮坐椅后,冒充舒适型,提供给消费者,而消费者从外观上,难以区别出来,这种行为已经构成欺诈。
按照国家工商总局的《欺诈消费者行为处罚办法》中规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”最终,王先生获得了24万元赔偿。
提醒
买车需细看配置单
溧阳市消协工作人员表示,“该汽车销售公司的行为属于主观上故意欺骗消费者,已经属于欺诈行为。”
消协提醒广大消费者,购买汽车拿车时,最好请一名懂行的朋友到场,一起验车。在光线较好的地方,查看是否有露天放置、日晒雨淋的痕迹,零件是否被偷梁换柱,是否为改造翻新的旧车。
此外,按照配置单,仔细检查汽车的各种配置是否齐全。同时消费者还要注意索要各种凭证,如购车发票、车辆合格证、 三包服务卡、车辆使用说明书等,并注意检查汽车与其铭牌是否相符,查看发动机号、车架号、产品合格证及出厂日期等一系列标志。
2013年12月6日
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