北箭导航对行业未来发展的预测和分析

　作为一家中小型专车专用车载DVD企业，深圳市北箭电子有限公司已在全国大部分省市建立了省代，拥有20多个办事处，并向三、四级地区代理扩张。在今年行业市场普遍低迷，旺季不旺的大环境中，北箭不急于扩张市场，而是稳扎稳打，从各个方面将产品管控和服务改善落到实地。不久前，记者从相关渠道了解到，2011年北箭的市场"发展不错"。对此，慧聪汽车电子网专程采访了深圳市北箭电子有限公司副总经理金小军先生，以探其中奥秘，并请教金总对行业未来发展的预测和分析。

DS/allimg/111107/1940142H8-0.jpg">

北箭副总经理金小军

　　慧聪汽车电子网：今年的市场普遍低迷，但是听说咱今年的市场做得不错，能具体介绍一下北箭的市场业绩情况吗？

　　金小军：今年北箭的市场业绩一直处于稳步发展中。我们陆续成立了江苏、黑龙江、浙江、福建等等地区办事处，北箭为了随时随地满足客户需求，正在努力将北箭由一个行业品牌打造成一个大众品牌而不懈奋斗。

　　慧聪汽车电子网：在这个大环境中，北箭依然能做到市场稳步发展，请问这是得于一些什么因素呢？

　　金小军：我们注重的是品质、服务，一直以来我们在客户心目中口碑还是不错的。从长期来看，提高服务利于品牌形象的正面塑造，从而有利于企业的长期发展和后续市场的有效开发与维护。

　　慧聪汽车电子网：今年年初的时候，北箭称在今年将会加紧品质管控，将生产标准化，而且会提高客户服务标准。那么想具体问一下，这些计划现在落实得如何？品质管控的加强主要是采取了哪些措施？

　　金小军：品质是企业的生命，发展壮大之根本。对于品质管控及工艺改良公司专门成立了以工程为主导，生产、品质等部门为辅的工作小组，从以下几方面全力改善品质和改良工艺：

　　1. 从产品研发起对每一步骤做详细记录，对于所发现的问题予以及时改良；

　　2. 在产品上线前工作小组对全员做系统培训，讲解重点细节，及注意事项；

　　3. 在生产过程中，跟踪所发现的问题，并进行汇总、分析，最后针对性地逐个解决或改进；

　　4. 全面推动QCC手法，对于生产工艺、质量管控提出好的建议的人员由工作小组评估，凡采纳者都予以奖励。这个做法很好地带动了全员的积极性和责任心。

　　慧聪汽车电子网：这些措施对北箭有没有产生一些实际的效益呢？

　　金小军： 以上措施的实行，让我们公司的产品质量在这一年度提上了一个新的层次，给各代理商和客户间留下不错的口碑。

　　慧聪汽车电子网：北箭从去年开始就在进行二三级地区代理的渠道建设，那么现在地区代理铺展得如何了？

　　金小军：目前地区代理建设得还算完善！虽说没有普及全国，一半以上的地区还是有的，但我们并没有松弛一直在努力建设地区代理。

　　慧聪汽车电子网：北箭现在的主要渠道是省代还是地区代理，在未来的渠道上，北箭的措施是什么？

　　金小军：我们现在省代跟地区代理同时都有进行，主要是看省份来规划。能找到有实力的代理商去做省代当然是好，否则只能去找区域代理。当然我们也会不断的去完善我们的产品，让经销商有很好的卖点。比如，我们现在正在调试数字音效、胎压检测，包括行车记录仪我们方案商也正在调试。

　　慧聪汽车电子网：关于我们公司明年的一个主要工作重点方向是什么？

　　金小军：北箭明年的工作重点仍然是进一步改善北箭的产品品质和服务。因为品质就是企业的生命，是一个企业维持长远健康发展的根基。没有品质，谈什么品牌、发展与竞争都是空话。而在北箭，注重品质并不是纸上谈兵或者噱头，北箭重视产品生产环节中的每一个细节，针对每个细节制定严格的管控流程。

　　服务是企业与客户心灵的桥梁，没有好的服务就算是你的产品再好估计也很难在市场立足。所以客户的满意是我们的追求，也是我们北箭存在的价值。

　　慧聪汽车电子网：您对明年市场的看法和预测是什么？

　　金小军：严格来说市场应该是越来越大，但为什么很多工厂销售量都下滑，是因工厂越来越多，自然份额越来越少。现在的价格战实为利害，市场一年比一年严峻，我相信打价格战肯定不是好的出路，到了没利可图的时候拼价格的工厂自然而然就做不下去了。明年上半年可能行业要面临洗牌，说不定到那时候市场会有所好转。

　　慧聪汽车电子网：在去年的采访中，唐总透北箭两个月内就可以推出车联网产品，只是时机不成熟。那么，大概一年过去了，对于现在的车联网市场，北箭又是如何看待的？北箭会在什么时候进正式涉足车联网？

　　金小军：车联网市场目前来说也不是说不成熟，主要还是看市场接受情况，目前车联网对市场及终端客户应该还是比较陌生的，市场推起来应该还是比较吃力，但我们也会考量的。

　　慧聪汽车电子网：市场竞争日趋激烈，您刚才也有提到洗牌趋势，那么北箭将会采取什么战略或措施来应对？

　　金小军：在这样一个市场竞争日渐激烈的环境中，产品质量参差不齐，价格战犹如世界大战，兴盛与危机共存情况下，北箭人始终保持着清醒的头脑，明确自己的定位，长远可持续发展才是我们的目标。市场发展如大浪淘沙，要在残酷的市场竞争中犹如岩松屹立不倒，关键是要找自己生存的方式，因此，北箭人并没有盲目的跟随，急于扩张市场，而是脚踏实地一步一个脚印，修炼内功，并不断的探索市场，寻找适合自己发展的路，博观而约取，厚积而薄发。

　　我们北箭每个月都有在做慧聪做广告宣传，也得到了广大客户和慧聪的认同，包括大型的汽车用品展我们都有参展的，北箭工厂也做了大型的海报、喷绘发放给代理商。下面所有代理商、经销商我们全部统一装修。