汽车美容品牌连锁加盟模式 决定品牌通路和营运的标准化
汽车美容市场一直是个热门市场,作为以技术服务为主体的连锁加盟模式,看似简单,但从九十年代后期开始的汽车美容市场沉沉浮浮,一边是兴旺的汽车后市场不断攀升的销售额,一边却是汽车美容品牌连锁加盟模式你方唱摆我登场。
加盟商因为不懂经营,缺乏技术,又对行业充满憧憬,所以才要加盟,快点漆修的营运专家这样介绍,不仅要让外行的人,透过短期的教育培训而能上场操作;更要在短期内,让加盟者从外行变成熟手,门店操作的技术务必简单化和定格到优质的汽车美容门店资产。这样的优势是自助经营没有的。
汽车美容品牌的地域性和用户群的车型文化
现在汽车美容消费者对服务产品追求独特性、要有特色、要与众不同,这样的店只适用在单店、名店以及区域连锁加盟店,也就是适用于店数在一定规模之内,一旦要不断复制、大量拓展门店时,所卖的产品就不能只强调独特性的分众化市场,而必须改走大众化消费路线。
国外一些知名品牌纷纷抢滩中国市场,但能站起来的品牌几乎屈指可数;品牌的地域性特征在制约汽车美容的连锁加盟这样一种拓展模式;上个世纪末,以产品销售为特征的连锁加盟品牌,现在所剩下的也已经不多,不论当时多么辉煌,产品销售只是汽车美容行业的一个小版块,在汽车城、超市汽车用品的销售崛起中被击得支零破碎。
用户选择和体验将始终是汽车美容产业中品牌文化包容力的重要因素,从用户选择不同价位的车型到日常消费的不同习惯的养成,只有大众型的汽车美容消费项目和用户需求密切相关的才会成为汽车美容店的主体,一如快点漆修,一半是汽车美容项目,照顾到每一个车主的日常汽车服务需要,一半是汽车油漆玻璃类的汽车快修项目,这样利润率高的项目,才能符合开店投资回报的创业者愿望。
品牌通路和营运的标准化决定汽车美容品牌的市场容量
汽车后市场产业中通路品牌魅力会强过产品品牌,塑造通路品牌魅力,则符合汽车美容行业服务品牌区域化的特点,也能够加快连锁加盟品牌的形象建立和持续性的落地品牌建设;如同汽车消费,许多老板喜欢买奔驰汽车,大家在意的是「奔驰」的标志,谁管是在那家店买的;当连锁加盟品牌结合到了通路建设,适应了属地市场中的人文特点,那么所做的终端增值汽车服务就会小众中适应生存和发展。
连锁体系中通路建设虽然重要,但核心的是营运的标准化管理和实施。改革开放之初,一些旅游业酒店国际管理集团纷纷抢滩中国,为餐饮酒店的行业的发展既培育了大量人才,带来了先进的管理理念和工艺技术,最为核心的就是营运的标准化实施,快速推动了酒店旅游业的兴盛。但到了今天,中国本土的品牌已经有很多不仅适应这种竞争,还同时走出了国门。
汽车美容品牌连锁加盟行业的主体是民营经济,学得快,转向也快;汽车保有量的快速拉升并没有同步在后市场中建立过硬和经得起实践检验的标准化管理体系。而主角被4S店功能所替代了。以一个城市单个4S店一年完成3000个汽车销售为列,因为捆绑在汽车销售上,车主对于汽车服务的需求在一定时间里也就大大降低。激发车主到快点漆修参与汽车快修项目的首先是一直以来的品质保证,还有就是价格体系的绝对优势。
汽车美容文化决定谁是中国市场汽车美容连锁加盟品牌的超级大鳄
汽车已经越来越和手机电脑一样趋于平民化和大众化。车主追求高品质、高性价比服务的愿望会不断增强。根据自己的消费能力,在性能上、品质上货比三家后更看重的是服务。
随着消费型城市的建立,市民追求时尚,喜欢享受生活,自驾游、开私家车上下班、接送子女上学等等原因,汽车使用的越频繁,日常养护也成为汽车必须品。随着中国成为世界第一汽车消费大国,大众化的汽车服务消费品种也会如同“菜篮子”一样普遍,只有那些深深植根中国式汽车美容文化之中,能不断满足绝大多数车主对于汽车美容项目需求的品牌,才会形成绝对的行业大鳄。
深植于城市汽车文明中的快点漆修,以“微信评维修”和“公益献血”这样的活动吸引着广大市民的参与,也赢得了车主们长久以来的信赖和支持!
2013年9月27日
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