汽车快修市场——细分与包容 规划与执行

汽车服务市场具有很大的包容性，几乎囊括汽车后市场的大多数项目;而汽车快修应该是包含在汽车美容市场中的一支细分;但随着“小众化”和汽车消费的个性化年轻化，汽车快修和汽车快修店中前者承载着更多门店的服务执行内容，后者承载的是由汽车美容中细分而来的相关技术、培训、市场方面的问题。

　　快点漆修营运专家认为：无论对于汽车快修行业，还是汽车快修店来说，销售与市场的理清对于一些较小的汽车快修店来说也更重要，因为汽车快修店普遍的营销预算更少。当汽车快修店意识到并积极面对汽车快修的整体性和局部车型的一些用户特点，生意就不会跑掉，汽车快修店就会成为一个自动的“赚钱系统”。

　　汽车快修店销售——岂止是销售额那么简单

　　汽车快修店的销售至少需要问以下几个问题：我的服务项目要卖给谁?目标车主在什么情况下才会进入我的汽车快修店?我的汽车服务项目在同区域市场中又有怎样的区位竞争优势?我的店最大的营业额可以做到多少?在什么情况下，能成为区位汽车快修用户的必需消费场所?

　　这些问题对于快点漆修的加盟店来说，凭着长期的技术和营运管理经验的积累会有明晰的解答。快点漆修的钣金喷漆项目因为单项用时只要2个小时，结算会比4S店低价20—60%，车漆做完可以和新车做比较，并保证终身质保;这样以来区位内刮擦碰损的有汽车保养品位要求的车主都是目标群体;为进一步方便车主对于汽车快修的需要，同时会做汽车美容的常规项目，以及汽车养护汽车改装的常规项目。至于汽车快修的比较优势来说，一个汽车美容的一站式店，同类的钣金喷漆普遍是做0.5万—4万的月营业额，但快点漆修却要高出3倍的月营业额。

　　对于汽车快修新店来说：首先需要聚焦突破，集中上量。针对一些新开的汽车快修店，快点漆修建议以进取求生存，以局部突破求发展。首先，检索诊断自身，找出内部影响汽车快修店销售上量的制约点，找到外部市场的适合突破点和机会区域。其次，确定突破目标和突破诉求点，选派合适的人员，结合品牌和市场实际，制订出针对性的突破解决方案和实施细则，强力推进。

　　“集中聚焦”的资源配置模式，将有限的资源向区位汽车快修市场和重点汽车美容市场投;向重点突破汽车服务产品、重点推荐的汽车快修产品和高利润产品投;向重点目标客户投，向重点渠道投，向重点目标消费者投。形成汽车快修聚焦区位汽车快修店最优的销售突破。

　　汽车快修市场——细分与包容，规划与执行

　　市场人员负责拟定信息，销售人员负责事联系提醒受邀用户来参加活动，并确定他们各自的兴趣，以便对汽车快修推介内容做出调整。获得汽车快修从小区位到地域的竞争强势。

　　今后5——10年，汽车快修市场品牌一定是大的越来越大，小的越来越小，换句话说大家观看影视剧的屏幕会越来越大，而沟通用的工具会越来越小，两者可以实现互联互通。所以说，一个汽车快修品牌能走多远，能从汽车后市场中分切多大的份额，取决于汽车快修品牌能看多远，能有什么样的境界和胸怀，而看清未来之后能否做到，就取决于与哪个汽车快修品牌同行。

　　汽车快修连锁已经成为后市场的主流趋势，但是各种不同业态的汽车快修店会面临不同的问题，像汽车养护类的汽车快修店，由于其店面分布广,很少有齐全配件库存,店面离配件供应地远,配件不能及时供应,并且有些车型的配件由4S垄断经营,无法在市场上进行采购。由此在汽车快修过程中出现维修时间长、问题无法解决等问题。快修就会成为不快了。

　　汽车快修的销售和市场必须是在两个层面保持一致。一种是低层面的合作，即市场人员给销售人员提供用于对外分发、为潜在客户提供指导的辅助资料。这些资料应该是最新的有针对性的;汽车快修市场人员应当按照汽车快修店方案执行使用的效果，负责对规划方案进行修订、整理、删减或扩充。

　　汽车快修店的销售和汽车快修市场，不是分割的，就如同快点漆修对于门店的定位：做钣金喷漆汽车快修细分市场最好的供应商!但前行的路是要不断为汽车快修店提供有保障的技术输出，有市场切入营运精准的整店供给方案，更要站在汽车快修中国市场的最高端去把握细微的细分市场变化。