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任我游导航为导航产业开创新局面

 所属分类:GPS/DVD导航  2013-11-2 19:52:10  推荐指数:
近日,国际导航业巨头任我游正式推出 GPS “终身护航大回馈”活动。即在 9 月 15 日至 10 月 31 日,购买任意一款任我游 GPS 产品,均可凭借产品内终身服务卡拨打 400-810-5000 注册成为终身会员,可获得终身免费地图升级服务。

    据了解,任我游此次“终身护航大回馈”活动共分为两个部分:第一部分《至尊服务》:任我游倾力推出地图终身免费升级,活动期间购买任何一款任我游 GPS 产品将获得终身免费地图升级服务;第二部分《至真回馈》:活动期间,针对购买任我游产品的用户将赠送价值 198 元汽车保洁套装一份。

    终身护航,任我游推动行业 “软服务”落地

    其实,任我游一直都把服务作为非常重要的工行,其作为行业内首推“恒服务”的企业,其一站式售后服务网点遍布全国 81 个城市,从无条件免费更新 DSA (安全预警)数据,到业内首推 3D 实景周周免费更新,如今更在活动期间面向全线产品做出“地图终身免费升级”的举动。不难看出,任我游的“恒服务”理念可以说是行业的一面旗帜,始终引领国内的 GPS 行业服务发展方向,同时任我游也一直在不断的探索更丰富的服务内容。

    如今在 PND 市场,“终身免费升级”口号已经提了很久,只是一直都难以真正落地, GPS 的服务市场依旧乱象丛生。任我游的此番举措,不仅表达了 GPS “软服务”落地的决心,为企业确立“硬实力 + 软服务”的可持续发展模式,更会为整个行业带来关于服务内容的启示,标明了 PND “软服务”时代的全面来临。

    服务意识觉醒, GPS 行业呼唤新的发展模式

    正所谓 “ 三分产品,七分服务 ” ,产品品质固然重要,服务才是最核心的因素。 GPS 行业尤其如此。作为具有高附加服务内容的产业, GPS 产品竞争激烈不仅仅在销售的过程中,在售后的竞争也相当激烈,服务作为核心因素,已经引起了广泛 GPS 企业的关注。

    纵观 PND 市场的发展,从价格大战到功能比拼,如今,随着 PND 市场“终身免费升级”口号此起彼伏,愈演愈烈,一场真正的服务大战已经拉开帷幕。据业内人士称,未来车载 GPS 的决战之地在于售后服务和产品附加值拓展服务,只有通过整合硬件、软件和综合服务能力,实现整体优势的提升才能决胜市场。

    所以,在现代商业经济大潮中,服务意识觉醒才是市场成熟的标志。此次任我游推出的“终身护航”无疑会给行业带来巨大的提升空间,用“软服务”为行业的持续发展打开大门。同时,对广大消费者来说, GPS 企业服务意识的提高也可以使消费者得到更超值、更优质的体验及服务。

    此次任我游终身护航回馈活动的落地其实正代表着 PND 企业服务意识的进一步觉醒,以任我游为首的导航企业正在行业发展的潮流中,通过对服务模式的创新和再造,将传统的服务内容进行深化和延展,探寻着行业实现更快、更好发展的突破口。

2013年12月6日

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