引航润滑油专注线下渠道发展快速换油连锁

近日，全国汽车配件交易会暨全国汽车配件采购交易会在青岛国际会展中心隆重举行。作为中国高端润滑油的领军企业，大庆高新区引航石油化工有限公司携旗下全系列润滑油产品闪亮登场，成为了展会倍受瞩目的焦点。
1、全系高端润滑产品亮相青岛汽配会
作为中国润滑油行业知名的强势品牌，本次展会，引航展台设计简洁鲜明，三面通透，吸引大量观众目光和脚步的停留。参展产品包括引航一号等汽机油产品；以“尖兵”、“运霸”、“逐路”为代表的引航柴机油系列产品和“途欢”合成制动液、自动变速箱油、助力转向液系列辅助用油等引航全系高端润滑产品。
周总介绍，针对近年来国内机动车辆的改革趋势及对天然气的广泛应用，主推的两款天然气机油，目前市场销售反馈效果都不错。“在进行广泛宣传的基础上，引航石化为本次参展也做了充分的准备。本届展会人流量较大，可以感受到，目前国内汽车和汽配行业仍在高速发展，我们在山东和河北市场建立已有两三年的时间，不少当地经销商朋友都前来参加，并予以高度好评。”
2、渠道为王服务革新
渠道作为产品、品牌与消费者直接沟通的界面，在市场竞争中扮演着越来越重要的角色。今年以来，引航加强了对渠道和终端的支持，谈及引航石化在探索润滑油渠道模式道路上的心得和体会，周总强调，渠道是一个企业的生命。“在八年的发展历程中，引航定位于高端民族品牌，对渠道经销商、终端用户的支持也充分体现在每个产品的研发和销售中。让代理商、经销商成为‘自己人’，并尽最大的人力物力去促进渠道做大做强，助推企业蓬勃发展。”周总表示，通过一系列政策和扶持，引航石化与代理商、经销商建立紧密的沟通桥梁，“只有一个团队共同盈利，打造品牌，才能开创更美好的未来。这并不仅仅是简单的生意交易，而是一种品牌的认可、一种理念的传承。”
在对各区域润滑油经销商的走访中发现，不少经销商感慨，市场窜货、假货问题严重，整个行业市场混乱，却缺乏专门的部门来规范管理，导致行业中“前门进，后门出”的人特别多。针对这样的现状，引航石化走在行业前沿，在渠道管控中发挥主心骨作用，从各方面切实保障经销商的利益。首先，坚持区域的统辖代理，对于区域之间的串货嫌疑，通过合作之初签署的合同，对其包括区域代理范围明确标明；其次，严格管控。在维护经销商方面下大功夫，特设专业组织，在全国范围内进行监查督导，一旦发现问题，便严格根据合同的明确约定，严厉处理，如超过三次马上取消其代理资格。
“当然，最重要的还是所有引航经销商的团结一致，通过彼此的交流互动，积极探讨，共同杜绝串货、压价等危害行为，并逐渐发展成为一种文化。”周总表示，在市场的净化程度、利润空间等都得到回报的基础上，未来引航将更加重视经销商文化建设，与经销商团队达成共识，从源头上遏制市场窜货、假货问题。
保持服务革新是提升企业形象的捷径。谈及后市场服务，周总认为，中国润滑油行业已经从简单的品牌竞争、品质竞争，发展到了建设服务渠道的竞争。基于此，近三年来引航大量、快速地组建销售团队，深入到销售前线，同时，成立多个技术服务团队，通过技术服务经销商、兄弟行业及兄弟产品。“只有以高度专业化团队阵容服务市场，才能跟一线的销售者有更多的碰撞，问题才能能快速解决。通过产品实用性的创新升级，服务的精益求精，提高客户信赖度与满意度，铸就其引航石化专属的品牌优势。”
3、新版海报设计引关注
在《润滑油市场》杂志第三期封面上，可以看到引航近期推出的新版海报“引航1号”，该系列海报以其鲜明抢眼的画面，成为业内瞩目的焦点。对于其设计的初衷和意义，周总解释，引航始终致力于中国高端润滑油品牌的建设，这是引航坚定不渝的发展方向，一系列海报设计，运用人物来体现，着力突显引航高端润滑油品牌可以服务多元化的消费群体，完美的诠释了引航产品减磨、增效、节能等功效，全面保护高温、高速的各种车辆及机械设备。
周总表示，润滑油行业发展到今天，作为真正意义上的民族品牌，随着国内润滑油市场的快速发展，引航石化更加深入了解到终端用户的诉求，在下一步战略规划上，以更贴近用户为出发点，致力于成为终端用户信赖并长期使用的民族润滑油品牌。“这当然是一个漫长、浩大的工程，但引航对此充满信心。”
3、专注线下渠道发展快速换油连锁
对于目前经销商感到担忧的电子商务对传统渠道的冲击，周总指出，来自电商发展的影响在其他行业较为明显，在汽车维修和配件领域冲击并不大，尤其是润滑油行业。“一方面，无论是欧美国家还是中国，很少有司机能够自己更换润滑油。另一方面，线上购买产品，线下修整和更换，这其中存在诸多不便和安全系数的考虑。因此，未来汽车配件、润滑油行业更多的还是集中在线下销售和服务。”
周总总结，随着线下润滑油行业的成长，探索切合用户需求的、更快捷方便的购买和服务方式，让用户从线下体验得到满足，尤为重要。通过走访欧美国家汽车后市场，除了快速换油连锁外，2014年引航也将率先在部分地区推出100家的销售联盟。“我们投入大量资金，从一种销售联盟的概念，走到一个集体销售的过程当中，进而统一终端售价，深入终端管控，真正实现共同合作，创造更大价值。”
润滑油连锁与专卖店方面，不少润滑油企业尝试过，但很多都没有成功，而引航的快速换油连锁近期为市场所瞩目。周总表示，随着中国城市汽车保有量的快速增长，庞大的日常保养市场潜力巨大，而4S店大部分集中在郊区，在交通日益拥堵的今天，随时保养汽车无疑是车主“头疼”的问题。“我们坚信未来的中国汽车保养定会呈现新的局面，就像发达国家，4S店将慢慢淡出，汽车销售演变成超级市场，保养行业形成连锁，分布到城市的各个角落，方便各个群体。”
经过两年的发展，目前，引航的快速换油连锁在全国已发展近20家，年底将达到近30家，其提供的产品和服务广受车主赞誉。“未来，引航将不断提高培训水平，为全国加盟店面可以在各地汽车服务后市场行业内保持领军位置打下基础。也希望通过推动这个模式的发展，让中国车主更多地了解并认同这么一种模式，为未来汽车行业更专业的保养服务打造强大的民族品牌。”周总表示。