日森洗车机推出服务准则 为客户提供专业服务

    面对可观的市场份额，不少企业家想要涉足该行业，因此市面上涌现出了各式各样的洗车机产品，但也存在诸多问题，例如由于技术水平跟不上导致产品存在安全隐患的问题以及服务水平局限、缺乏统一标准的问题。这些小企业往往由于前期投入资金较少，受到技术水平、制造工艺、管理水平以及缺乏人才的制约，以至于无暇顾及售后服务。因此，行业急需由专业的洗车机厂家引导行业服务体系走上正轨，推出统一的服务准则，为客户提供更为专业的服务。

    市场服务专业化是趋势

日森技术人员培训进行中

    日森服务感动常在，日森的服务目标不仅满足于客户满意的层面，而是希望在产品售前、售中、售后这三个部分，通过产品和服务让客户感动。日森的服务体系同销售过程整合在一起，在同客户接触的每个环节都融入日森人的热情与真诚。

    在客户对于产品产生兴趣时，日森提供设备操作演示和生产环节的透明化展示，同时，向客户提供选址、开店、土建施工等各方面的专业建议。

    在客户产生购买欲望时，日森洗车机公司根据客户区域位置、场地情况、车流量以及客户能够承受的价格区间等，为客户提供适合的选择方案。同时如果客户有需要，日森还可以免费提供标准日式洗车经营管理模式的培训材料。

日森为客户出具的安装图纸

   在同客户签订购机合同后，日森会第一时间出具场地布局施工图纸，可根据客户的需要提供相应的宣传画报的设计等。同时，洗车设备运抵客户地址，日森技术人员免费上门安装调试以及设备使用、保养培训等。同时，日森提供定期主动式的设备保养服务，将问题防范于未然。

    日森对于人才的培养也是尤为关注的，定期安排技术、售后人员赴日学习，进行技术能力的提升和服务理念的更新。

    服务统一标准个性化服务

    日森所追求的是带给客户无限的感动，日森所建立份服务体系也是希望给客户带来更多的便利，让客户感动其中。在全国的售后服务体制，不论是价格、技术还是水平方面，都是统一和公开的标准。日森对待所有客户都一视同仁、给予所有客户同样周到的服务。

    统一标准，不同服务。针对不同的对象，不同的经营状况，采取不同的服务方式，提供个性化服务。例如，有的客户存在场地问题、有的小型客户需要做店面宣传设计和经营指导等，根据不同的需求内容，制定出切实可行的实施方案，解决客户的实际困难。

    售后服务全面覆盖

    为及时解决问题，方便客户，在目前的售后服务体系，日森专业的售后服务团队覆盖全国市场，并设有专门的售后服务热线，防止由于沟通渠道不衔接给客户带来麻烦、耽误客户正常营业。

    目前日森洗车机公司在北京、辽宁、广东、青岛等地均设有办事处，方便设备维护、保养。对于消费者而言，设备的及时维修很关键，若一旦产品发生故障，日森就可以从就近的办事处安排售后维护人员前往维修。