好帮手建立售后新模式 蓝色帮手引服务新风向

　　2月10日，广东好帮手电子科技股份有限公司隆重发布DVD导航行业首创全新“蓝色帮手”服务品牌，首倡建立DVD影音导航行业规范品牌主场。好帮手凭借“技术与服务”两张王牌，再次在行业内重磅出击!

　　好帮手电子发布“蓝色帮手”服务品牌

　　售后服务是 汽车后市场长期存在的弊端，自去年以来广大汽车后市场企业日渐将服务列为工作的重心。但没有一家企业为服务打造品牌独立发布，此次好帮手凭借雄厚实力在行 业内率先推出全新服务品牌“蓝色帮手”，致力于用专业化、精细化为客户创造更多的附加价值，“蓝色帮手”不是一句口号，她代表的是一个专业而规范的服务体 系，具体包括5大精致服务、6大支撑平台、TSC技术服务中心、CCC客户关怀中心、特色增值服务、专业培训系统等六大版块。未来，“蓝色帮手”服务品牌 分布于全国28个城市的TSC技术服务中心、40家服务站、384家特约维修网点、701家升级网点，将为用户提供全国联保的近在身边的特色增值服务。

　　据好帮手客户服务中心副总监刘波澜向慧聪汽车电子网 介绍，“蓝色帮手”的推出来自好帮手的多年的准备和积累。好帮手通过与各地院校的定向人才培养技术保证了“蓝色帮手”背后有来自一千多名的服务人员的专业 技能和操守;通过建立专业的客服团队，以电话和邮件两种方式保证服务过程的监督和服务水准;通过遍布全国各地的网点和有效的团队配合，保证服务的及时送到 和维护!

　　好帮手总裁罗大军介绍，“蓝色帮手”服务品牌的推出，是为了满足广大用户对全方位行车资讯以及按车辆量身定制解决方案的市场新需求，以客户 为本，顺应市场而创。以客户为中心，以产品为中心，“蓝色帮手”的发布，再次凸显了好帮手在行业内的“领兵”模范，同时也是对行业发展的极大促进。