新势力品牌的崛起 车行健一颗生命顽强的种子

　　运的轮盘上，车行健是一个幸运儿。

　　从起点看，06年成立在深圳的车行健，经历了车载GPS导航腾飞的重要5年，而其开创者刘耀则目睹了前东家从无到有，从有到最辉煌的奇迹。一直是重要参与者的刘耀，带着前东家从三人发展成为八千人的记忆，带领着现在的车行健勇往直前。如今，在中国汽车电子十大评选中，八岁的车行健与行业的巨人站在了同一个舞台，“车行健荣获2012年汽车电子十大民族品牌”不只是一个简单的肯定，它的背后，有着太多的故事。

　　从过程看，有着技术、资金、经验、人才完美配备的车行健，亲历了车载导航行业从外国品牌到中国自主品牌崛起的变迁，亦抓住了每一次车载行业技术发展刺激汽车电子行业经济增长的历史机遇。刘耀重金押宝车行健，共筑影音导航中国梦。

　　至于结果，多次经历行业变动，在车载影音导航行业受到巨大冲击下，车行健一样坚挺。每次都能快速做出反应，力求创造新的健康市场环境，保障客户和消费者的利益。2013年作为汽车电子十大民族品牌的车行健义不容辞亮出了维护品牌发展的利剑。一个惊人的数据是，从2006年至今，车行健的年销售量翻了近五倍，品牌影响力渗透到二三级市场。

　　—一 一路高歌，未见坎坷。但是，将这一切归于运气，并非客观。

　　车行健的发展看似风平浪静，实则甘苦自知。这其间的跌宕起伏，在耀眼的“2012十大民族品牌”的光环下，很容易被外界忽略。慧聪汽车电子网记者在对车行健创始人刘耀进行专访的时候，从工厂的窗户望出去，可以看到一街之隔的密密麻麻被堆砌成一个个被称之为工厂的大盒子，里面很多人在制作着和车行健同样是车载导航的产品。强敌环伺，短兵相接，竞争犹烈，可想而知。

　　笙歌归院落，灯火下楼台。解读这个外表温文尔雅、内心战斗不息的中年男人带领着的车行健，必须要用两个维度——其一，作为车载导航第一代创建中国自主品牌的重要影响者，刘耀如何在行业起起落落中保持创业的激情，并领导车行健一步步发展到荣获“中国汽车电子十大民族品牌”，真正实现车行健的品牌价值?其二，作为新崛起的车载导航民族品牌，在车载后市场哀鸿遍野的环境下，车行健如何一步步打通产业链，保持良性发展?

车行健董事长刘耀

　　——前者是与历史过招，后者是与未来交锋。

　　上篇：与历史过招

　　数字看车行健

　　《中国行业》研究表明，我国车载终端市场潜力巨大，发展前景广阔。在车载导航方面，2012年我国车载GPS导航市场规模达到2000亿元，并且还在以年均25%左右的速度增长;在汽车电子方面，目前国外新车汽车电子支出平均占整车价值的26.2%，高端车将近占40%，而我国汽车电子产品所占比重刚刚超过10%，我国的汽车电子市场正呈现高速膨胀的趋势。

　　车行健把握了每一次行业发展的机会，借助慧聪等媒体的力量将品牌知名度迅速提升。凭借着良好的产品质量，强硬的研发实力，无忧售后服务等，车行健从成立开始到2013年，通过数字看车行健，可以了解到，车行健一直在稳步增长，即使在价格战硝烟弥漫的2013年。是什么让车行健拥有了如此强大的战斗力?是企业领导者的意志还是过人的市场战略?抑或只是产品质量过硬?

　　对20多年前“东华”三个创始人之一的刘耀而言，只是人生的一次偶然，但就是这样的一次偶然，造就了车机行业一代精英 ，也铸就了有口皆碑的品牌车行健。

　　专注车机20多年 车行健刘耀：我有一个梦想

　　刘耀，一个总将儒雅自信笑容挂在脸上的潮汕企业家，一如其他潮汕同胞般的低调，却富有无限能量。21世纪初，当看到众多门外汉也在经营车机行业时，谨慎稳健的刘耀再也按捺不住，开始经商创业。

　　“作为技术出身，最不擅长于喝酒应酬，刚开始创业时候压根就不知道怎么做营销”对于不善于营销的刘耀而言，创业之初时的艰辛可想而知，但就是在刘耀对于车机行业的执着追求之上，在刘耀对于产品品质的严格把关之下，车行健通过卓越的口碑营销首战告捷。

　　回顾公司运营的近十年历程，让刘耀感触最深，也一直秉持着的便是“稳中求胜”这一准则。“不管是在东华任职还是自己创业，我从来没有让目标偏离方向，一直以来都是脚踏实地的扎实进取，我不喜欢走所谓的“捷径”，也不轻易放弃理想，我认为勤能补拙，事事比别人多付出点汗水，少一点埋怨，就能在起跑不如别人的情况下，实现后发超越。总比别人快半拍，成功才会眷顾。我热爱车机行业，希望能为之奋斗终生!”刘耀的扎实、稳健造就了车航健的企业风格，而其对于车载影音导航行业的执着追求更让车行健于竞争日益激烈的行业市场中脱颖而出。

　　执着的民族品牌之梦

　　2012年3月18日，广东省经济学家企业家联谊会、广东省企业家理事会授予刘耀“广东省优秀企业家”荣誉称号。这一天，对于刘耀而言意义深重，这意味着刘耀将承担更加沉重的行业历史使命。访谈中，刘耀提到了一件往事。那还是在东华任职期间，时任KENWOOD(健伍)\PHILIPS(飞利浦)平台产品总策划的刘耀，在面对日本人对于中国技术管理不信任、甚至轻视的背景下，以产品千分之二不良率的实际行动改变了日本人对于中国技术品质管理的看法，继而更加巩固了双方的合作。谈及此事，刘耀的民族骄傲感跃然脸上，他说，在车机行业内的二十几年沉淀中，最想做的便是为行业贡献最一流的产品，革新产品技术。

　　“我们要坚持自主研发、生产，拥有我们自己的独立知识产权，制造出真正能与世界顶尖品牌相抗衡的民族品牌，要让国人能用上世界一流的车机产品。”强烈民族责任感、让刘耀面对的不仅仅是让日本人折服、更是让所有国人使用最好的产品。与此同时，刘耀深知酒香不怕巷子深的时代早已离我们远去，唯有品牌的建设，才能让产品走进更多家庭，让产品服务更多车主。

　　民族的、世界的，在刘耀的执着内心之下，始终坚持着一个民族品牌之梦。

　　品质靠沉淀 内部提升是关键

　　车行健创立至今，一直保持着稳步前进的发展趋势，每月的出货量是见证车航健公司实力最有力证据。从最开始的不到3000台，到如今的近1.8万台，车行健的成长每个行业的人都看在眼里。2011年公司更是在逆势扩大了经营规模，在行业都在淡季面临着订单减少的时候，车行健订单却一如既往，有过之而无不及。"如果在旺季，订单的增加，可以说不是真正的增加，只有在淡季，如果还能保持持续增长的话，才能说明是真正的增长。"刘耀告诉笔者，这样一句再朴实不过的话语，却说明了很多问题，车行健的逆势扩张并不是盲目的，在订单不断增加的时候，扩大规模是每个企业走向成熟和健康发展的必经之路。

　　今年车航健公司的发展相对于2012年，又有了一个新的突破，当其他大都卷入到价格战的漩涡中时，始终坚持自己的品质领先的风格，不盲目攀比，坚持走自己的路，也就是说“举品质领先旗帜、走知名品牌路线”的战略部署。刘耀说：“把好产品质量关，树立高品质意识，对于客户来讲最需要的最重要的就是产品稳定性可靠性，车行健始终坚持自己的方式，一步一脚印，稳步前进，品牌知名度美誉度逐步提高。

　　做消费者心中的品牌

　　当所有厂家都在说着车联网、安卓、后台应用时，车行健也在一直关注跟进中，却没有急于往这几个蛋糕中挤。作为技术和品质管理出身的刘耀，当然对产品有着自己独特的见解："目前主要是看车主是否真的在车上能适用这些功能，消费者的认可，这才是最重要的。"只跟进，不跟风、走自己的特色之路是一直在做的。

车航健公司董事长刘耀带领汽车慧聪电子网总经理刘自一行参观工厂

　　"未来我们的目标是要成为消费者心中的汽车电子品牌，只有消费者认定了车行健品牌，不管是对经销代理商，还是对厂家来说，都是非常有利的，才能有更好的溢价能力。"目前我们正着手这个方面市场策划步骤，当然刘耀对产品推广方面也不缺乏自己的见解，"当有一部分人来到客户的店面，有人问到车行健影音导航产品，这说明车行健品牌已经渐入人心了!如果其店面没有的话，经销代理老板会怎样呢?这是可想而知的。"

　　汽车电子市场依附于汽车这个大市场，产品开发速度要快，最理想的状态就是与新车型同步上市。车行健一直紧跟新车上市脚步，确保能让产品的推出速度与新车上市的速度基本保持一致，或者更快，迄今已拥有368款车型，每月保持与新车同步上市近5款。

　　刘耀表示未来车航健一定会在高端车载电子产品方面有所作为，会逐渐的推出高端车载影音导航，目前研发部门已开发奥迪、宝马等车系"其实大家都知道高端车载电子产品的要求一定要比普通车更严格的，技术要求更高，一方面是产品技术、质量稳定一定要过关，这样车主才会能放心;另一方面要做到与原车的高度匹配，这样才不能影响整体的体验感、美观度。"

　　车行健倾注了刘耀的接近全部的精力，在他经营的车航健公司中，我们能很快发现他做实业精神的特征：坚守一个"稳"字，脚踏实地在行业上扎扎实实做到最好、最精;臻尚致美，以最好的产品来贡献市场和社会。

　　品牌稳定 方可“先小人，后君子”

　　古人云“先君子，后小人”，讲的是人与人之间得遵守之前约好的规定，信守诺言。而刘耀在对经销商的态度上独树一帜得运用了“先小人，后君子”的处世之道。每次与新的客户合作，车行健并不会为了得到某个单而原则上让步。为了双方互惠互利长远共赢，车行健在合作前把双方的经营理念摆出来，在双方认可的前提下再进行合作。“先小人，后君子”不仅是车行健有足够的实力来捍卫品牌的健康发展，更是提高了车行健与经销商之间的配合度，加深了渠道对车行健的产品、品牌和经营理念的认可。

　　借慧聪等媒体力量 助推品牌腾飞

　　2013年是车行健的品牌服务年。车行健在加强售后服务的基础上扩充了产能，这不仅保障了产品售后服务质量，还满足了市场对车行健产品的需求。为更好服务于客户，已经布局完成驻点售后人员每省一名，车行健在13年加快速度规范车行健的终端零售店店面建设，让消费者能最快时间更好得发现车行健品牌的服务网点。这不是简单的店面形象展示，更是车行健品牌做好了服务消费者的决心和行动。

　　车行健在车载影音导航市场保持良好的口碑与公司的产品质量，团队服务意识和品牌形象建设密不可分。刘耀在与慧聪战略合作的签约会上表示，车行健的在市场品牌的建立与慧聪的合作密不可分。慧聪的媒体资源让更多的消费者和渠道商知道车行健的品牌，并通过新闻资讯等各种报导，加深消费者对车行健品牌的了解。慧聪及时客观得报导车行健的企业活动，能让消费者更好得理解车行健在专注于做他们喜爱的产品，是个负责任，重视品牌建设的企业。

　　车行健的品牌战略部署并不仅限于媒体，更是通过好的口碑来进行传播，这才是最强而有力的品牌宣传。协助渠道商进行下一级市场开拓，将品牌渗透到终端，从而起到品牌拉升市场占有率的作用。

慧聪网第九事业群总经理—刘自(左)与深圳市车航健汽车数码科技有限公司董事长—刘耀(右)合影留念

　　下篇：与未来交锋

　　车行健千店巡礼计划启动 主流正能量共筑影音导航中国梦

　　上世纪90年代中期，随着我国汽车的普及，GPS导航市场开始起步，短短20年间取得了长足进展。然而今年受2013年经济大环境的影响，车载影音导航行业受到巨大冲击，随着上半年在濒临倒闭的品牌及山寨机的冲击下，行业价格战愈演愈烈，各厂家由原来“贴身血刃”演变为“放血比赛”，渠道代理商、经销商利润空间急聚下滑，随部分厂家倒闭其代理商、经销商仅仅收获的是一堆售后机、库存机以及迷茫惆怅。

　　隐藏在繁荣下的问题逐一爆出。很多品牌车载DVD导航厂家已经意识到价格战不再是各厂家血拼的利剑，转战为品牌竞争、质量竞争、服务竞争才是王道。车行健就是其中一个快速反应的知名车载品牌。创造新的健康的市场环境，保障消费者的利益，作为汽车电子民族品牌的车行健义不容辞亮出维护品牌发展的利剑，开启了千店巡礼计划。

车行健2013年统一门头设计

　　车载影音导航行业逆转时刻 品牌攻坚战伊始

　　受某老板跑路的消息，在一定程度上使车载行业受到了震惊。这让车载导航企业开始反思公司的管理是否科学，以免在价格战中出现同样的悲剧。车行健创始人刘耀先生在接受慧聪记者采访时表示，某公司的倒闭是行业发展的一个正常现象。就像水桶市场，在塑胶桶出来之前，人们使用木桶。塑胶桶成为主流的时候，如果传统的木桶制造企业没有及时认清形势迅速做出转变，就面临倒闭的命运。没有顺应行业发展，没有能在消费者行为习惯改变之前迅速做出反应的企业，才会被历史淘汰。永远没有倒闭的行业只有倒闭的企业。现在的车载dvd导航，市场总容量不减还增。刘耀认为认清现在的形势严峻，企业科学管理，品牌战略调整在这样的环境下变得尤为重要。

　　车行健依据市场状况，为实现公司既定的战略意图，下半年拆巨资完善渠道，主动出击占领市场。为有效推广实施车行健品牌在全国统一形象、彰显品牌效应，车行健在2013年推行全国“千店巡礼”计划。这一千个生动的画面将会在未来一年持续展现出车行健的品牌魅力，这有利于车行健的品牌服务体系完善，同时加快提升消费者对车行健品牌的认识和认可，这将大幅度提升车行健代理商、经销商在车载影音导航市场的竞争力，真正达成与公司实现互惠双赢。

　　车载影音导航行业不比其他消费类行业，消费者耳熟能详的品牌层出不穷。这却恰恰是车载影音导航品牌的机会。特别是这几年，消费者维权意识的加强。当有些车主安装了车载DVD导航出现问题时，或者是在电商渠道如天猫中淘到商品时，却没有商家能提供便捷有效的售后服务，消费者更加意识到在正规品牌门店选购安装车载导航产品的重要性和必要性。

　　车行健在全国各地铺设千个网点，全国联保，各个网点有统一的形象规划并能提供标准的统一服务。当你走在专业市场或大街上，都能在第一时间发现你所选购的车载导航品牌的服务网点。2013年的车载导航市场，品牌攻坚战打响了，车载DVD导航市场的逆转时刻已到。车行健走在前面。

　　在2012年度中国汽车电子行业十大评选活动中，车行健便以其创新的发展思路、屹立强林之中，荣膺十大民族品牌奖项，刘耀执着心中梦想，荣膺“十大影响力人物”奖项。对于这样的成就，刘耀表示将以“肩负传承使命，锻铸民族之魂”为使命，不断刷新车行健的历史里程碑。

　　【编辑小记】“天行健，君子以自强不息”，车行健就如一颗生命顽强的种子，破土发芽，逆风成长，如今成为参天大树，屹立在民族导航品牌之林，枝繁叶茂支撑起后装车载导航中国梦。这是在由慧聪网主办的2012年度汽车电子行业十大评选活动中，车行健荣膺“十大民族品牌”奖项的颁奖词。作为车载DVD导航民族品牌，车行健担任起其社会赋予它的责任。给消费者提供质量稳定的产品，提升品牌服务品质是对车载品牌厂家最基本的要求。在价格战的硝烟中，车行健更加沉下心来将品牌、服务做得更好。对市场来说，这是车行健的品牌市场策略;对消费者来说，这是车行健在对他们负责任。车载导航行业品牌攻坚战已经打响，在逆转时刻，让我们拭目以待新势力品牌的崛起。