矛盾不断 新车贴膜被滑坏责任谁承担
所属分类:玻璃贴膜/防爆膜
2013-12-16 12:53:34 推荐指数:
统计数字:接到咨询203起,受理投诉25起,其中商品类投诉16起,服务类投诉9起。
焦点话题:买了新车,少不了为爱车添置点“家当”,贴太阳膜、铺地胶、换真皮座椅是最常见的选择,于是这方面的消费也成了投诉热点。
典型个案:市区的王女士10月份买了一辆新福克斯。本月月初,她在南区一家汽车用品店贴膜,没想到工人在贴膜时不小心前挡风玻璃被划了几道划痕。由于是新车,尤其是比较贵重的前挡风玻璃被划伤,王女士心里很不好受。她要求汽车店进行赔偿,应免去她的贴膜费用。而汽车店工作人员表示因为不影响使用,不愿意承担任何赔偿。由于谈不拢,王女士投诉至工商部门,目前此案仍在调解之中。
业内人士说,目前衢州市场最普遍的太阳膜全车贴膜价为1500—2500元,这个价位的品牌太阳膜大多能确保质量。目前在太阳膜市场,最大的质量问题不是膜本身,而是存在于操作过程中。
权威提醒:建议购买品牌太阳膜,选择授权施工店贴膜,并索要正规质保卡。有了质保卡,如果贴膜后出现眼花、头晕等问题,正规厂家通常都会予以积极处理,为车主更换太阳膜。另外,在车内改装真皮座椅时,有些商家会以复合皮座椅冒充真皮椅出售,车主在选择时一定要心里有数,不要贪图便宜而造成不必要的麻烦。
焦点话题:买了新车,少不了为爱车添置点“家当”,贴太阳膜、铺地胶、换真皮座椅是最常见的选择,于是这方面的消费也成了投诉热点。
典型个案:市区的王女士10月份买了一辆新福克斯。本月月初,她在南区一家汽车用品店贴膜,没想到工人在贴膜时不小心前挡风玻璃被划了几道划痕。由于是新车,尤其是比较贵重的前挡风玻璃被划伤,王女士心里很不好受。她要求汽车店进行赔偿,应免去她的贴膜费用。而汽车店工作人员表示因为不影响使用,不愿意承担任何赔偿。由于谈不拢,王女士投诉至工商部门,目前此案仍在调解之中。
业内人士说,目前衢州市场最普遍的太阳膜全车贴膜价为1500—2500元,这个价位的品牌太阳膜大多能确保质量。目前在太阳膜市场,最大的质量问题不是膜本身,而是存在于操作过程中。
权威提醒:建议购买品牌太阳膜,选择授权施工店贴膜,并索要正规质保卡。有了质保卡,如果贴膜后出现眼花、头晕等问题,正规厂家通常都会予以积极处理,为车主更换太阳膜。另外,在车内改装真皮座椅时,有些商家会以复合皮座椅冒充真皮椅出售,车主在选择时一定要心里有数,不要贪图便宜而造成不必要的麻烦。