汽车隔热膜 新车美容必不可少环节

误贴假膜，让消费者损失的不仅仅是钱

　　据3M中国汽车售后市场产品部经理李奇蕾女士介绍，在汽车美容的各类服务中，正品贴膜的价格的确不菲，动辄数千元；消费者一不留神或贪图便宜，就非常容易误贴假膜，花了冤枉钱自不待言，弄不好还会买罪受。

晶锐反射原理图

　　通过“性价比”的综合考量，消费者选择正规产品还是一笔“合算”的帐。真正的车膜一般都会有6层以上的结构层，包括离形纸、压敏胶、易施工胶层、功能层、基材和耐磨层等，而常见的假膜则没有任何技术含量，往往是采购来一些廉价的透明薄膜或者染色薄膜后，利用最简单的涂覆工艺将离形纸复合到薄膜上，就如同把两层农用塑料膜用黏胶粘在一起那么简单。假膜的制造者既没有精密的生产能力，也没有高科技的研发能力，而真正的品牌厂商会对每一个结构层进行具体的研究，根据客户的需求研发出各种各样的不同结构层组合的车膜。同时假膜之所以能以便宜价格引诱消费者在于它的用料都会比较低廉。假膜的基材（姑且把假膜的透明薄膜等同于基材）不会去考虑材料的整体通透性，以及材料对拉伸强度和延展性等方面的基本要求。

　　更恶劣的是很多假膜选择廉价的胶黏剂，这些胶黏剂中往往含有甲醛等对人体有害的化学溶剂，在贴到车上后，这类化学溶剂会缓慢释放到车内，如同慢性毒药一样损害车乘人员的身体健康。其次，汽车假膜的制造商由于没有能力在基材上加工功能层，因此都根本无法获得隔热和隔绝紫外线效果，这样的车膜贴了等同于没贴；最重要的是，大多数汽车假膜由于整体的光线通透率差，透过它看车外可能产生严重的光学扭曲，容易让驾驶者视线模糊，从而损伤视力，尤其在阴雨天或晚上，易引起驾驶员判断道路情况不清，大大增加事故发生的可能性。

产品结构图

　　总而言之，用李奇蕾女士的话来说，像3M晶锐汽车防爆隔热膜这样的高价值产品，里面富含的是240层光学微附膜的高科技，以及3M公司对于消费者“营造舒适驾乘空间、保护驾驶者安全”的重要承诺；如果车主误贴假膜，那损失的可不仅仅是钱，健康、安全，以及为“假冒产品”所引发的烦恼、时间、精力，都是消费者选择前需要慎而又慎的考量点。

　　电子质保书，帮消费者真正做到“无缝”维权

　　其实，市场上绝大多数的消费者都偏爱知名品牌的正品，但却往往缺乏手段来了解和验证他们所接触到的产品是否可靠。既然高科技能够通过汽车隔热膜为广大车主带来众多价值，那么除了防伪标记等传统手段，知名品牌的汽车隔热膜制造厂商是否可以运用高科技手段帮助消费者维权呢？李奇蕾女士表示，目前越来越多的大公司纷纷通过各种附加的高科技手段建立起快捷、可靠的正品验证体系。如3M公司所实施的“真品真店”以及首创的电子质保体系，就是帮助消费者在汽车贴膜服务中主动维权的重要法宝。

　　3M遍布全国的特约汽车美容施工中心，都是经过3M公司严格考核，在硬件设施、工艺水准和供货渠道方面均能达到全球同步的合作伙伴，并悬挂有3M中国有限公司颁发的施工中心认证，而且这种严格的考核机制还会定期举行，以保障服务品质的一贯性。

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　　与此同时，3M公司还为每家特约汽车美容施工中心配备了3M电子质保系统，对3M所提供的正品身份进行监控和确认。特约汽车美容施工中心在得到3M汽车防爆隔热膜正品配货的同时，也得到与产品数量相应的电子质保卡号配额。

　　当车主在3M特约汽车美容施工中心购买3M隔热膜正品并享受贴膜服务的过程中，特约汽车美容施工中心会通过3M电子质保系统向3M公司申请电子质保卡号，这个号码会连同车主姓名、车型、车牌号、甚至底盘号码等信息传输到3M公司客户服务器上。车主在贴膜后的数日内，就将收到一张由3M公司直接寄送到家的“3M电子质保书”，并可通过指定网站或800专线电话，输入车牌号码进行即时查询。

纳米技术

　　由于每家特约汽车美容施工中心的3M正品和电子质保卡号的配额是相对应的，而且电子质保卡号是经3M电子质保系统随机产生的并在总部进行备案，因此消费者所获得的这张电子质保书，就是3M汽车防爆隔热膜正品独一无二的身份证，也是3M公司对用户作出的质量保证。这样一来，不但让那些假冒伪劣产品无缝可钻，即使是海外市场流转过来的“水货”，同样也拿不到这张身份证。所有一切看似复杂，实际上只需要消费者在3M特约汽车美容施工中心购买产品或享受服务之后，索要一张电子质保书，即可。

　　那“采用e科技的3M电子质保体系，是否能够帮助市场真正杜绝假膜呢”？3M的李奇蕾女士认为，其实这是一个整体的工程，既需要像3M这样的厂家对‘真品真店’的执著追求和持续投入，也需要消费者全面提升对赝品、水货危害性的认知度，同时更需要政府部门在宣导和市场监管方面加强力度。“高科技质保体系只能作为厂商帮助消费者维权的辅助手段，关键在于市场参与者的态度，厂商愿意为打假而付出，消费者懂得购买正品的益处，政府又能够支持保护健康有序的市场环境，这样就会形成多方共赢、良性循环的市场格局。”李女士最后总结道。

关于3M公司

　　作为公认的研发领域领导者，3M基于对40多个卓越科技平台的开发和交互使用，开发了成千上万种创新产品，以满足广泛市场领域的客户需求。3M公司在全球超过60多个国家和地区设有分支机构，拥有76, 000多名员工，年营业额逾250亿美元。

关于3M中国

　　3M中国有限公司于1984年11月在中国注册成立，是在经济特区之外成立的中国第一家外商独资企业。目前3M公司在中国建立了12家公司、7个生产基地、25个办事处、3个技术中心和1个研发中心，员工超过5,700人。

关于3M汽车售后市场产品部

　　3M中国有限公司汽车售后市场部是3M中国公司在汽车销售后，为广大汽车用户提供一体化汽车产品销售及服务的部门。3M汽车售后市场产品部有5千多种产品（其中超过20%为高科技的专利产品），应用在汽车维修、养护和装潢美容领域。3M在汽车美容装潢行业已经成为广大汽车用户首选的品牌，3M汽车售后市场部在中国拥有覆盖全国主要省级及地级城市的授权汽车装潢美容店，共约101个城市。

　　1966年, 3M发明了全球第一张汽车隔热膜, 并获得了专利。
　　3M是目前全球唯一一家自始至终, 全程独立生产隔热防爆膜的生产厂商。
　　3M在汽车隔热膜领域拥有多项技术专利。
　　自1995年3M汽车隔热膜进入中国市场后, 3M一直是国内的汽车隔热膜第一品牌, 拥有最高的品牌知名度。
　　2006年3月份3M推出了独一无二的3M汽车防爆隔热膜电子认证系统，用创新e化手段切实保护消费者权益。

　　更多资料敬请浏览3M中国网站：www.3M.com.cn