预警仪行业洗牌即将到来 重消费者需要才能赢得市场
消费主体决定企业优胜劣汰
众多小厂家之所以会快速崛起跟快速陨落,与消费者不无关系,在新交规刚实施初期,一些“门外汉”嗅着商机投身到预警仪行业之中,对于这些“投机者”来说,技术的创新跟他们毫无关系、产品质量的好坏同样无所谓,他们只关心自己的产品能否大量出货,而一旦遇到销售瓶颈,寻找可以“山寨”的一线热销产品,便会成为他们产业链中的头等大事。
而对于“惊恐”的消费者来说,他们只是单纯的想着有个护航的工具就可以了,对于预警仪技术的不了解,以及对于低价的“向往”,使小企业的产品可以快速的出货并第一时间得到收益。但是随着消费者使用的加深,形同虚设的预警能力、无人问津的数据更新、粗制滥造的工艺水平以及聊胜于无的售后服务,使小企业的产品很快处于“崩盘”的边缘。
缺乏对行业最起码的态度,是众多小企业快速消亡的重要原因,产品的成功不是靠“山寨”就能换来的,外表的光鲜亮丽掩盖不了内在的“空虚”,只有注重内在的提升、真心实意为消费者服务,企业才能不被市场所淘汰,获得消费者认可。
重新洗牌? 创新赢取发展先机
由于小企业的大量涌入,整个预警仪行业变得鱼龙混杂,山寨产品、价格战、虚假广告等情况层出不穷,而这些不良因素对于一线品牌的冲击同样是致命的,当山寨产品挂羊头卖狗肉的时候,吃亏上当的消费者可能会由对一家企业的失望转变成对整个行业的失去信心,从而不再选择购买预警产品,没有了消费者的信赖,再繁荣的市场也将凋敝,长此以往下去,行业终将会被这些不负责任的小企业拖向穷途末路。
所以从全局来看,整个行业重新“洗牌”只是时间的问题,而在“洗牌”完成后,能在行业中继续前行的一定是要拥有独立创新能力的企业,从现有的格局来看,以威仕特为首的一批一线品牌已经“先发制人”,都在自身产品的创新上下足了功夫,当锌钛合金机身和进口ANW预警雷达成为“标配”,TFT屏幕成为市场主流、蓝牙技术成为未来发展大方向时,小企业依靠“山寨”以及大打价格战的方式已经无法对专于创新的一线品牌造成威胁。
良好的创新意识不仅能促进企业的快速发展,同时也可以让企业拥有更加向上的心态以及改变未来的可能。
与时俱进 售后助力品牌发展
而作为未来发展中最重要的一个环节,售后服务更是将一些小企业逼上了“绝路”,面对消费者日渐看重的售后服务,由于财力人力的不足,小企业几乎不具备任何售后能力,而这不仅让购买产品的消费者有一种“自生自灭”的感觉,同时随着时间的推移,小企业终究会因为“无”售后而穷途末路。
反观一线品牌,就拿威仕特来说,为了更好地为消费者服务,威仕特对代理商制定了细致专业的培训计划“蓝色快车特训平台”,该培训通过将全国的代理商召回威仕特总部进行专业统一的培训指导,并在培训后对所有代理商进行书面考核,只有考试合格的代理商才能继续为消费者服务。
这样做不仅改善了代理商对于产品的认知,同时也提高了代理商的整体水平。而对于消费者来说,更加优质的代理商将带来更加专业、更加贴心的服务,使消费者在选购产品时更加省心、放心。完善的售后服务不仅保障了现有用户的忠诚度,同时也为新品创新打下了坚实的后盾,为其他企业做出了榜样。
“顾客是上帝”永远不是一句口号,只有真诚面对消费者,以用户需求为导向,真心实意的专注于产品品质和服务,勇于创新,才能获得消费者的信赖。面对着即将到来的行业洗牌,无论是一线品牌还是新近加入的中小企业,只有真正重视消费者感受才能笑到最后,也只有明白消费者所想所要,才能在未来获得更大的发展空间。