机油乳化现象形成原因

　　投诉品牌：东南

　　投诉车系：V5菱致

　　投诉车型：2014款手动1.5T

　　投诉时间：2014-2-12 16:02

　　投诉图片：

　　投诉详情：

　　1.车子刚买一个月，跑了800km，机油盖上出现白色乳状物!机油卡尺上也带有白色乳状物!今天开去4S店问原因，售后就说句是正常情况，就这么简单的回复，让消费者情何以堪?会有这种情况，肯定机体里有水。影响发动机，影响涡轮!2.出现这种情况后，消费者投诉需要更换机油，清洗发动机各个通道，被售后驳回!试问，我买车是买罪受吗?心中严重阴影!!3.更离谱的是，出现上诉状况后，售后称是正常现象，让我放心使用。我想问，三年内后者十万公里内没有问题，那如果过了保修期呢?过了5年出问题了，难道再自掏腰包?消费者花钱买车就为了一开始的保修期??强烈投诉!!急需厂方给出合理的解决措施!

　　投诉回复：

　　厂家回复：在发动机加油口盖以及气缸盖罩内附着有白色乳状物，是一种正常的现象燃烧产生的水蒸汽与废气一起通过活塞和气缸壁之间进入曲轴箱。废气经过PCV阀流入进气歧管内，再形成可燃混合气在气缸内燃烧。在冷车状态下，废气中的水蒸汽会在发动机上部温度较低的地方(加油口盖、气缸盖罩等)凝结。这些水分与该部位的机油混合后，形成白色乳状物。白色乳状物的产生条件：在冬季短距离或短时间行驶，发动机未暖机前就停机的状况下反复使用。由于冬季短距离行驶机油温度还很低，造成乳状物中的水分无法蒸发掉而积存。这种乳状物在暖机行驶后随着发动机温度上升，水分会分离出来并还原成水蒸汽，乳状物会逐渐减少直至消失。