三星汽车导航的免费保修服务介绍
三星作为一个专业的汽车导航品牌,隶属于三星车载电子有限公司,该公司主要致力于汽车导航和电子狗产品的研发和生产以及经营。由于三星汽车导航产品相当优质,吸引了众多客户们的使用,当然其售后服务政策也是很周到的,下面就给大家介绍一下三星汽车导航的保修服务政策。
三星汽车导航的免费保修服务:
1.自购买日期十二个月以内正常使用出现性能故障的产品;
2.未经私自拆机和维修,非人为因素造成的损坏;
3.具备有效的购机凭证(发票和收据)和保修卡;
4.具备有效的购机凭证(发票和收据)和保修卡
5.凡须保修的产品,由客户送到原购机地点、三星车载电子公司各地客服中心及授权维修中心;
6.凡须保修的产品,经客服及技术人员检查是否符合保修条件,并为客户作出解释;
7.保修内容只限机械及电子功能部份,外观损伤不在免费保修范围之内。
以下条件将不在免费保修服务范围之内:
1.人为操作不当导致设备之损坏;
2.使用环境或条件不当,如电源、环境温度、湿度、雷击等而导致设备损坏;
3.不可避免的因素,如自然灾害、安全事故导致的设备损坏。
4.由未经三星车载电子授权的人员进行安装或维修而导致的设备损坏。
5.销售超过1年之产品。
以上就是三星汽车导航具体的产品保修政策介绍,希望各位车主朋友们能够谨记以上内容,维护自己的合法权益。在这里提示大家,如果您对电子知识及汽车结构不熟悉,建议交给专业人士进行安装,这样以免出错。
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