牧宝内饰产品五项“缺点”
近日,一股道歉之风席卷网络,各大论坛疯狂转载一篇《牧宝说,对不起》的文章!在牧宝与消费者的五段对话中,牧宝品牌阐述自己如何对不起消费者,针对自己的五项“缺点”向消费者真诚的“道歉”,消费者也以宽容的姿态“谅解”了牧宝的种种“不是”。牧宝到底哪里对不起消费者呢?!
文章中对话以“对不起体”的形式呈现,这是继加多宝与王老吉疑似江湖鏖战之后的又一轮热浪来袭。文字内容如下:
“对不起,是我们太过认真,比您更了解您的健康。”
“没关系,是你们要求太高,对我回馈更多。”
“对不起,是我们太过舒适,令您难以挪步。”
“没关系,是你们太了解我,让我离不开。”
“对不起,是我们太过环保,让危害无处遁形。”
“没关系。是你们材质太好,把自然搬回了家。”
“对不起,是我们太过骄傲,不小心让您变成贵族。”
“没关系,是你们地位尊贵,我愿以你为荣。”
“对不起,是我们价格太贵,总用顶级材料。”
“没关系,是你们为了我的安全,把好品质每一道关。”
让我们来深入解读一下牧宝到底是如何“对不起”消费者的。.
第一, 如果认真也是错。
如果牧宝不认真,就不会深入了解顾客真正的健康需求,生产出好产品;如果牧宝不认真,就不会通过45道顶级工艺和47道精密质检苛求自己;如果牧宝不认真,就不会成为销售网络辐射欧美国际市场及国内众多一线高端商场的优秀汽车用品运营商;如果牧宝不认真,就不会在行业领域率先通过英国摩迪公司ISO9001、ISO14001质量认证和澳大利亚国家羊毛局“WOOLMARK”品质认证。正是因为牧宝的自我高要求和认真的态度,回馈给了消费者更优良的车居生活品质。
因此,消费者才会说,没关系。
第二, 如果舒适是罪过。
汽车脚垫厂家提示如果牧宝产品不是真正的舒适,则最对不起的是消费者。正因为牧宝汽车坐垫的设计高度符合人体工程学,从最大程度上满足车主乘车舒适的体验,与市场同类产品相比已经遥遥领先,无论从材质还是做工都能与消费者的需求达到完美契合,
因此给了消费者难以离开的理由。
第三, 如果环保犯了错。 如果牧宝产品不够环保,就不会成为消费者心目中的“车内饰环保和专家”,赢得广大车主的健康好口碑;如果牧宝产品不够环保,就不会在行业内率先通过环境管理体系认证、欧洲CE安全标准认证和瑞士SGS质量通用公证,并通过7类车饰专业检测、18份权威检测报告和145项物质分析,成为全国首家获得车内安全标示的品牌;如果牧宝产品不够环保,就不会从世界各地严格筛选使用无毒无害原生材料、缔造全行业最高标准;如果牧宝产品不够环保,就无法以身作则,要求全部生产环节环保和低碳,赶走消费者身边的每一道危害,捍卫消费者的车居健康;如果牧宝产品不够环保,那么如何验证牧宝每一年都对环保与慈善事业的全力付出!如今,牧宝是中华环保基金会特约合作伙伴。正是由于牧宝在环保的道路上脚步不停歇,才能保证给消费者一个自然健康的车居环境。
第四, 如果骄傲不可取。
如果牧宝不是凭借着那么一丝“骄傲”的念头,就不会在企业成长的二十年间不断的为自己树立更高的要求,以至于如今达到汽车内饰用品行业领军地位的时候还不能停止。
汽车脚垫厂家提示牧宝说自己“骄傲”,实际上是在感激多年来行业内外对牧宝的肯定。纵观企业发展史,牧宝荣誉多不胜数,曾多次荣获最佳工艺奖、最佳创意奖、最受消费者喜爱的汽车坐垫品牌,荣获行业十大知名品牌与中国汽车用品流行风向标奖等多项殊荣,是国内皮毛行业最具影响力的领导品牌。牧宝在创办企业以来,经过56年外贸技术积累,是唯一在全国百家A类商场销售的高端汽车内饰品牌、唯一起草中国汽车用品三项行业标准的领袖品牌、唯一获得36项行业荣誉和拥有39项国家专利的卓越品牌,并且受到了国内外多家知名商家、同类竞争企业、文化学者的赞赏。
牧宝品牌如今的行业地位自然是不言而喻,但最让牧宝骄傲的,是消费者对牧宝的理解和尊崇,面对此,牧宝其实更想对消费者说,我愿以你为荣!
第五, 如果价高没理由。
牧宝产品确实比某些小品牌产品的价格要高点,但是牧宝却能负责的说,我价高,我有理!只有真正了解了产品之间的质量差异,才能知道牧宝的产品的超高性价比。首先,价高源于顶级选材,牧宝汽车手编坐垫选用天然环保原生棉,选择透气性好的空心轻体作为初级丝线,不使用普遍的实心材料;其次,价高源于优质工艺,牧宝手编垫纤维合股为1500D、圆芯打制采用104股合一,相比其他产品的1200D与40股合一,密度更高、性能更稳定,而且无异味,每一套手编坐垫都要花去技术纯熟的人一周的时间、编织23600多个扣,直到完成要经历那惊人的“45”道工序;最后,价高源于精密质检,牧宝生产环节的47道质检流程保证产品无瑕疵。
牧宝的价高源于对品质的追求,每提升一级原料采购标准,每设计一道产品工艺,每增加一道产品检测保证,牧宝都是在为消费者提供多点安全、多点健康,自然价高有理由!
2013年8月29日
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