卡仕达导航全国销量第一 赢得消费者青睐

2014年3月22日，国家统计局中国行业企业信息发布中心(CIIIC)发布了《2013年消费品市场咨询报告》(以下简称《报告》)，《报告》显示，好帮手卡仕达导航凭借优异的品质、个性化的产品功能和完善的服务体系等方面的特点，以22.5%的销售市场份额赢得全国销量、销售额、市场占有率第一名,也就是说，全国每销售5台车载导航，至少有一台卡仕达导航!

随着人们个性化行车生活的要求不断提高，安全、轻松越来越成为驾车体验的主流需求。 “消费者需求才是硬道理”，好帮手作为汽车导航产业的知名企业，旗下卡仕达品牌经过多年来的市场洗礼，深刻认识到，要成为消费者品牌，必须得到广大消费者的认可，只有过硬的产品品质、稳定的产品性能、安全、轻松的个性化行车体验、贴心的售后服务，才能赢得消费者的青睐和追捧。“想消费者所想 急消费者所急”才是品牌真正的实惠。

声控导航，“智”造安全、轻松的多元化行车体验

2012年以来史上最严新交规让广大车主伤透了脑经，在这种局面下，车主可以借助对安全行车起到辅助作用的车载专用产品，从而更好地规避不必要的违规行为。作为卡仕达核心服务的一键通语音声控导航系统，帮助车主设定目的地，自动为用户进行路线规划导航，从而能够更好地规避交通流量拥堵以及红绿灯频繁的路段。卡仕达一键通语音导航服务能够有效减少行驶中因用户操作导航仪出现的风险，更有效地帮助用户避免因粗心造成的违规和扣分行为。

此外，卡仕达一键通还为车主提供了生活管家汽车保障等多项第三方服务，实时路况查询、紧急救援、天气预报、网络信息利用、股票查询、基金查询、彩票查询、火车票查询、手机号码归属地查询、公交线路查询、车辆违章查询、快递查询、机票预订、酒店预订、旅游预订、租车、代驾、机场接送、违章代办等等综合服务，这些服务可以满足用户在日常行车中的大部分要求。

蓝色帮手，无处不在的售后服务体系

在全国各大汽配城以及各汽用品集中销售网点，消费者总能看到有这么一个亲切贴心的形象，它不卖产品只提供专业售后服务，“因专业而贴心”是他们的服务理念。它就是好帮手潜心打造的服务品牌“蓝色帮手”。

好帮手认为，汽车电子产品不同于其它电子设备，不是搬上车就可以用的，它是一种‘半成品’，需要专业的安装、维护和升级。所以专业服务对于消费者来说十分重要。蓝色帮手可以有针对性解决消费者的需求，发掘并满足用户的潜在需求、实现增值服务。

以消费者为本，顺应市场而创，“蓝色帮手”是好帮手打造布局于渠道与市场的专业服务品牌，目前是汽车后市场唯一服务品牌。好帮手电子专注于蓝色帮手的长期的规范化的发展，赋予其“让广大消费者切身感受到专业、贴心的高端服务”为使命，拥有不同于其他厂商的服务特色。蓝色帮手可为消费者带来顾问式的产品导购、工程师级安装与维修、大客户尊享上门安装维修、专业售后安装与维修工具、24小时客服热线、CRM数字化服务接洽与质量跟踪、30秒用户信息调档等，都是让消费者能切实感受到专业和尊贵服务的举措。同时，折价换购、免费升级、新品体验、预约服务、夜色服务等多项特色增值服务，则更多的体现了蓝色帮手对消费者的用心和诚心，诠释了“蓝色帮手”服务的理念。

蓝色帮手以中国汽车电子第一服务品牌的姿态势拨开行业的服务盲区，以“专业化”引领行业破局，探索一个更为广阔的行业发展空间，顺应消费者需求，回归服务，造福于消费者成为好帮手制胜的关键。

PICC全国联保，强硬的品质承诺

去年10月，随着《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(汽车三包)的正式发布，汽车用品行业经历了规范化、标准化的洗礼。车载导航，无论作为整车原配件还是售后加装，品质保障都成为消费者和合作伙伴的关注焦点。

创立伊始，在不断创造行业佳绩的过程中，好帮手从来没有放松对产品品质的要求。精良的产品品质与技术实力，是多年来秉持精益求精、追求卓越的企业精神的结果。好帮手电子秉承精益求精、追求卓越的精神，始终贯穿研发、采购、制造、销售及售后整个业务链。自2009至2013年，卡仕达成为行业内唯一连续五年被国家质检总局检测合格的产品品牌。此事创造了行业的一个传奇!同时也是好帮手多年来坚持高标准的品质要求的成绩单。

广东好帮手总经理吴华义先生曾多次表示：对好帮手电子来说，新三包是他们是一直盼望的，品质标准越明确越严格越好，这对于规范市场、保证品质。这对于一个行业、一个企业的可持续发展还是消费者权益来说，都是好事。这也是为什么在喧嚣的市场环境下，好帮手电子仍然坚持多年来在生产、技术、实验室、原材料等方面都有着严格的要求，严格遵循TS16949体系生产，在生产把控、售后服务等领域不惜成本，但有着长远发展规划的好帮手电子认为这一切都是值得的。

除此之外，一直以来，好帮手更与中国人民财产保险股份有限公司(PICC)合作，签约产品意外险。提出两年保修，终身维修的售后服务承诺，目前，车载导航行业只有好帮手这家企业完成这项举措。这项举措可以让消费者可以放心使用好帮手产品，同时给予合作伙伴信心的保障。

业内人士分析指出，卡仕达根据用户需求不断进行技术创新，服务创新，是卡仕达摘得全国销量冠军的根本原因。成功并非偶然，十五年磨一剑的好帮手电子，作为行业发展的领航者，其先锋品牌卡仕达，一直站在主导车载导航品牌升级的制高点，凭借着为消费者提供优异的品质、个性化的产品功能和完善的服务体系等品牌特质，领跑市场第一乃实至名归。