面对模仿产品美固车载冰箱该怎么办
随着汽车的普及,车旅生活的比重日益增加,不管是远离城市亲近自然,还是东南西北商务出行,车旅生活的品质都倍受关注,国内目前还主要以汽车安全产品为主,真正能提升车旅生活品质的产品并不多见,车载冰箱产品算是一大亮点。
就在2月17-19日举行的第十届广州国际汽车改装服务业展览会上,记者采访了全球车载冰箱领导品牌——多美达集团中国·美固电子(深圳)有限公司市场部经理赵彬材先生。
多美达集团中国·美固电子(深圳)有限公司市场部经理
太平洋汽车网:说到车载冰箱,相信行业里的人对美固这个品牌已经耳熟能详,但是由于车载冰箱目前还属于小众产品,对于全国的消费者来说并不是太清楚,请赵经理给我们的网友详细介绍介绍?
美固赵经理: 车载冰箱,最早源自于伊莱克斯(瑞典多美达集团的前身),在1956年发明了第一台房车用吸收式冰箱,开启了车载冰箱的先河。而后主要是在国外房车、游艇等领域普及使用。而在1974年德国唯固(多美达集团旗下公司)发明了第一台移动压缩机冰箱后,并逐渐推广移动压缩机冰箱产品,直至车载冰箱真正实现其便携性后才在德国广为普及。而后被德国奔驰应用于高端轿车及卡车,车载冰箱的理念才真正意义上实现全球推广。
美固在成立之初,以半导体电子冰箱技术为主,产品也仅局限在移动电子冰箱范围。到2007年被多美达集团收购后,美固电子获得了来自集团的制冷技术整合机会,成为全球唯一一家同时自主拥有半导体制冷、压缩机制冷、吸收式制冷技术的车载冰箱生产商。美固电子同时成为了多美达集团在全球最大的车载冰箱生产研发基地。研发能力、技术累计以及生产能力多方面的结合,奠定了美固在车载冰箱领域的地位。
太平洋汽车网:当然,美固能获得这样得天独厚的条件,确实理当夺魁。您刚刚提到了唯固和多美达集团,能给我们简单介绍一下与美固的关系吗?
美固赵经理:多美达集团是一家历史悠久的跨国企业,全球拥有多家优质公司。MOBICOOL美固和WAECO唯固只是多美达集团旗下的品牌之一。多美达原属于伊莱克斯,自1922年发明吸收式制冷技术以来,一直专注于该技术的创新与发展,历经近百年,产品线现已扩展至房车、游艇、酒店和医疗设备配套产品等多个领域,致力于为全球用户打造极致舒适旅程。除了美固和唯固两个品牌,多美达集团在全球还拥有5大国际知名品牌,在各自市场领域均占据着重要市场地位。销售网络遍及全球100多个国家和地区。
WAECO唯固,是由德国Wähning两兄弟于1974年创立,发明了全世界第一台由电池供电的移动压缩机冰箱,开创了移动制冷新时代。数十年来,WAECO唯固凭借严苛的品质要求,成为了世界知名移动制冷技术、电子系统、汽车空调等服务设备的前装OE配套供应商。 美固电子和德国唯固共同为全球各大车厂提供车载冰箱OE配套,其中包含了德国奔驰、宝马、宾利、迈巴赫、大众、路虎、沃尔沃等。尤其是为德国奔驰前装配套车载冰箱,已经持续近20年。
太平洋汽车网:刚说到为德国奔驰前装配套车载冰箱近20年这一点,能不能介绍一下公司在OE配套这方面的实力?
美固赵经理:其实说到OE配套,公司在这方面的实力和案例还不是三两句能说清的。简单来说,公司在房车、游艇、轿车、卡车等涉及到冰箱、空调、逆变器、门窗、厨房用具等等方面都有丰富的产品设计经验。咱们现在主要还是回到车载冰箱的主题上来。
大家知道,给车厂做产品配套是有非常严格要求的,大到产品整体设计,小到一个螺丝钉的使用,都不能有丝毫的马虎。对车厂比较了解的朋友应该会知道TS16949质量体系认证,这是2002年全球各大车厂统一的一个国际性认证标准,其针对性和适用性非常明确,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商,也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使产品能够增值。即便只是那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家,都不能获得认证。而早在2002年该标准设定之初,公司就已经通过了该认证,可以说这是获得了各车厂一致认可的最强有力指标。
这次展会我们带来有一款11升左右的后排座嵌入式冰箱,后面可以再详细介绍该产品。
太平洋汽车网:好的,那咱们再谈一点比较细的内容。很多关注车载冰箱的消费者,当然,还包括我们现在做电商品牌导购的时候,会发现目前各大电商平台会看到很多车载冰箱,这些各式各样的小冰箱产品,该如何去选购?希望您能给我们提供一些选购的建议。
美固赵经理:我们国内户外消费理念受国外的影响比较大,特别是车载冰箱,本身就是从国外引进来的一类产品。所以在车载冰箱使用健康上会受到比较多的关注,具体说就是节能环保、用料环保、使用方便等情况。说到选购,主要从以下几个方面着手,第一是品牌,大家在不熟悉产品的情况下应该先选择行业的大品牌,产品、服务都会比较有保障。第二是看材质,目前市面上用的比较多的车载冰箱主要是半导体和压缩机压缩机,还有一类是房车、游艇、酒店用到的超静音吸收式冰箱,当然,目前碰到最多的还是压缩机跟半导体这两类,针对美固来讲三种技术我们同时掌握,我们的产品也是如此,包括了这三大类的产品。针对半导体产品怎么选择,可能要让大家看里面的东西肯定不可能,有一个最直接的办法,直接看两种材质,好的塑胶,比如有参与了废料的塑胶,看光泽度都可以看得到,还有称重量,因为半导体车载冰箱加热的性能相对来讲都是差不多的,但是好的性能更多体现在保温性上,比如你制冷或加热到一定程度,箱体能否保温更好?保温性是最重要的环节,这个环节就取决于箱体保温材料。保温材料的好坏大家怎样区别?如果没办法区别是进口材料还是劣质废弃料,最直接的一点就是称重量。现在淘宝很好,“315”提出来,你买了这个产品以后,如果是不满意,7天无理由退货,这一点非常好,几个品牌的产品,你拿过来称一称、看一看,这个重量差别就能看出问题。很多产品都会把保温层密度降低,密度降低直接就能导致箱体重量减轻,从而减少成本。
太平洋汽车网:前面谈了很多技术和实力方面的内容,看得出来美固一直都走在技术和市场的前沿,那请问今年将给我们国内市场带来了什么样的新产品呢?
美固赵经理:集团对中国高度重视,将在中国全面布局车载冰箱产品线。在增加现有系列产品的不同容积外满足更多消费需求外,我们还将推出三大系列新品:
第一类是专车专用的嵌入式车载压缩机冰箱产品PF-10,这就是前面说到的后排座嵌入式冰箱。这是依托于公司对各种高端车型多年的前装配套经验重金研发打造的,不占原车空间,制冷速度快、客户体验卓越的准前装产品。有需要在车里储存红酒、饮料以便随时招待客户的,这款冰箱就可以派上大用场。
第二类是越野专用车载压缩机冰箱产品CFX系列产品,这是针对越野发烧友量身定制的高端产品,抗颠簸、耐高温、可在各种恶劣天气环境下依然超强制冷的车载压缩机冰箱,将是越野发烧友的品质生活神器。
第三类是冷藏包袋系列产品,为了更加优化户外休闲车旅生活,推出冷藏包袋与车载冰箱配合使用,达到既轻松便捷,又环保健康的目的。
太平洋汽车网:非常感谢赵经理的宝贵时间,最后一个问题,在面对车载冰箱市场容量不断扩大,参与竞争的企业也逐渐增多,尤其是现在随着电子商务的发展,市面上越来越多的模仿产品和劣质产品,美固将会采用什么样的策略呢?
美固赵经理:车载冰箱在国外已经是很成熟的产品,但进入中国市场的时间确实不长,消费观念的引导还是最主要的问题,我们期待更多的人来参与,来开拓。市场上确实有不少车载冰箱产品选择对美固产品进行模仿和跟随,我们欢迎大家互相学习,但也绝不会对竞争对手的恶意侵犯知识产权行为手软。但我们要强调一点的是,美固坚决不主动采用牺牲产品质量的方式来进行价格竞争,这对于整个行业的发展非常不利。也希望消费者能认准品牌,辨识品质,以免遭受损失。
工商总局最新发布的《网络交易管理办法》中明确规定了自今年3月15日起网购商品7天内可无理由退货。这一点对电子商务的影响不可谓不大,网络购物很大一部分看到的是图片,对实物的感知不明显,为此,美固敢以品质担保,消费者可以买不同品牌产品回来进行面对面的比较后再决定购买。也希望工商局推出的政策能督促市场良性发展。
同时,公司一直都在加大电商方面的投入,从产品、服务等多方面满足消费者需求。美固品牌持续多年都蝉联淘宝销售冠军,离不开大量用户的支持和认可。都说产品一直是美固的优势,行业人都已经认可美固车载冰箱是最好的,但是我们要把美固\唯固这些优秀的车载冰箱产品送到每一个有需求的人手里。不管是电子商务,还是4S店,还有一段很长的路要走,在这条路上,我们还需要媒体、渠道、消费者的深度沟通,才能真正服务于消费者,得到消费者认可。