壳牌统一润滑油——二十年发展 品质始终如一

　　2013年，壳牌统一(北京)石油化工有限公司正式迎来自己20岁的生日。通过20年的传承与积累，壳牌统一不断研发新技术，创造了屡攀新高的销售数字，建立了完善的渠道网络，获得了业内和消费者的高度信赖，并为企业培育出健康发展的优秀基因。

　　“根植中国本土市场，扎扎实实了解消费者需求，最大程度靠近客户。”这是壳牌统一执着坚持的发展思路。20年来，壳牌统一从来没有间断过对消费者需求的洞察，并不遗余力地将洞察到的成果落实到研发、生产、销售以及售后的整个流程中。在本土市场中，壳牌统一从不单纯去追逐顶级赛场，而是将心思用在了消费者身上。在刚刚过去的2012年，为了深入了解全国的实际路况、车况，壳牌统一启动了柴机油“路上实验室”项目，深入了解消费者的需求，不断与广大驾驶员进行沟通和交流。

　　壳牌统一清楚地知道，要成为一个价值品牌而不仅是一个产品制造商，就一定要扎根消费者，懂得消费者。将消费者的需求融入到自己的战略中，融入到自己的血液里，然后才有企业的价值，品牌的价值，才能成为客户的首选。