国内润滑油产业开启全面服务时代

　　近年来，中国汽车保有量在逐年增长，随之而来的是汽车后市场销售额的连年攀升。据《中国汽车后市场蓝皮书》预计，到2015年，中国汽车售后市场产值有望增至7000亿元，作为汽车后市场服务的重要一环，国内润滑油企业开启了“群雄逐鹿”的时代。

　　汽车后市场前景可期

　　中国真正步入汽车产业的高速发展时代也就是近几年的事情，在国家经济发展的大好形势下，人们的生活水平快速提高，无论是汽车的产量还是销量，都在快速地上升。

　　纵观这几年我国汽车保有量的增长态势，记者发现，2006年时才仅有4985万辆，到2010年上升到9086万辆，随后几年开始“突飞猛进”，2011年突破1亿辆，截去年年底，我国汽车保有量达到1.37亿辆。

　　有专家预计，到2015年，中国汽车保有量有望超过美国，成为全球第一大汽车拥有国。同时，在未来10年之内，中国60%的家庭都会拥有私家车。在此之下，汽车后市场将为成为一个极其庞大的市场。“在国内汽车销售额中，整体上制造的比重还是偏大，相反服务的比重却过小，相比发展成熟的国外汽车市场，汽车后市场在国内尚是发展的蓝海。”

　　中国贸促会与专业汽车调查部门在去年发布的《2013-2017中国汽车后市场蓝皮书》中就此预测，未来10至15年，我国汽车后市场每年将保持两位数以上的高速增长，到2015年，中国汽车售后市场产值有望增至7000亿元，成为全球第一大汽车后市场。

　　润滑油企业涉足后服务市场

　　随着汽车制造业步入微利时代，多数企业敏锐地察觉到，更多的获利机会将会聚焦在汽车服务领域，于是，越来越多的企业对尚未完全切分成型的汽车后市场这块诱人的“蛋糕”，开始“群雄逐鹿”。

　　有业内人士给记者算了这样一笔账：一辆10多万元的汽车，每年用于车辆美容、养护和维修的费用在3000元以上，中高档汽车的各项护理费用更是远远超过这个数字。如果按照每辆汽车年消费3000元计算，仅一年的汽车美容养护市场“蛋糕”就高达3600亿元。

　　然而，事实是，在目前的汽车养护市场中，包括外资品牌在内，还没有任何一家企业能在该市场占寡头地位。尽管从润滑油品市场整体格局来看，目前中国市场形成了以长城和昆仑为代表的“国企军团”、以美孚和壳牌为代表的“跨国军团”以及为数众多的中小企业组成的“民企军团”“三足鼎立”的格局，但是，润滑油企业延伸到汽车后服务市场，即润滑油品“血统”的汽车后服务企业的竞争，目前国内还处于“群雄纷争”的局面，品牌、规模、服务都有待提升、整合。

　　环保养护新产品露头角

　　如何在已有汽车保有量的基础上，研发新产品降低汽车尾气中污染物含量，成为了大多数企业关注和思考的问题。在此之下，类似三元催化剂、黑烟净、尾气净化液等新产品在汽车养护品行业中崭露头角。

　　而在“先行者”中，作为润滑油行业领军品牌的中石化长城润滑油即推出了“佳蓝”尾气净化液产品。据悉，这款尾气净化液不仅能够确保柴油车尾气达到国家标准，还能有效提高发动机的热效率，在提升动力的同时减少油耗，有效降低运输成本。

　　据记者了解，中石化长城润滑油还依托国家级实验室、融汇航天尖端技术，根据国内路况、道路环境、气候及车主驾驶习惯等因素推出数十种高品质、环保型的汽车养护用品，统一划归至“喜世”品牌下进行管理，并提出“发挥资源优势，主攻清洗类市场”的发展目标和“对人、对车都无害”的质量价值观。

　　与此同时，“民企军团”内的中小企业也清晰地认识到，只有具备实力的新品牌才会对经销商产生足够大的吸引力。“众所周知，我国润滑油经销商的利润空间比较有限，经销商流动也比较频繁，因此，有技术优势及品牌影响力的产品对经销商而言存在更大的利润空间。”业内人士告诉记者。

　　产业开启全面服务时代

　　纵观整个市场，近年来，润滑油产品不断向高端化趋势迈进，品牌和服务已经成为消费者最为认同的标签，走品牌化发展道路成为了众多企业发展的核心导向。

　　但事实上，在当下竞争激烈的润滑油市场中，各类产品难免也会出现同质化的发展态势，产品自身的优势已很难让消费者即刻辨别，品牌差异化，对于润滑油企业在汽车后市场的竞争中已显得至关重要。

　　那么，如何才能体现品牌差异化?业内人士认为，差异即体现在谁能为消费者提供更为全面和高品质服务，这一点，对于在润滑油品“三足鼎立”竞争格局下投资、发展汽车后服务市场的民营企业，显得尤其重要，其中，最具代表性的当属近年强势崛起的民族品牌“东昊石油”。

　　记者采访东昊石油集团闵春光董事长后获悉，早在2010年，东昊石油即率先在上海总部开办了以汽车养护为主体的东昊汽车连锁养护中心，高品质、高起点，成为当时上海地区乃至全国具有与国际汽车后市场行业接轨的民族品牌汽车养护连锁企业。

　　通过不断投资、开设直营汽车养护中心，及收购海外品牌在沪连锁汽车养护企业，东昊汽车养护中心在上海、北京服务网络30家规模的基础上，近期正酝酿汽车养护业内一次大规模的并购，届时，东昊汽车养护连锁机构旗下服务网点将达130家左右，有望成为国内规模领先的润滑油品+汽车养护的连锁机构。从油品研发、生产、销售、更换，到汽车养护和维修，为消费者提供了规范、周到、优质的服务，建立以润滑油品为基础，以连锁养护中心为服务终端的汽车后服务综合企业，东昊石油正在经历其创设以来最大一次升级、转型。