世界500强企业的榜单中壳牌高居榜首
200年前,当Marcus Samuel依靠从远东进口海贝攫取第一桶金时,他肯定想不到这会为当今世界最富有的壳牌公司奠定基础。2013年,在世界500强企业的榜单中,壳牌已然高居榜首,它的商业成就似乎很难被超越。但更重要的是,这不仅仅是一个排名的游戏,壳牌的产品和服务正在深刻影响和改变着人们的日常生活。
从曾经默默无闻的古董小店到今天业务遍布全球的能源巨头,壳牌是如何做到的?这个贝壳里面究竟隐藏着怎样的秘密,使它成为无法复制的传奇?
奔跑在进取的路上
那些时刻保持进取精神的企业家总能在时代的大潮中发现机遇。
当1886 年内燃机的问世将工业革命推向高潮时,老Samuel的两个儿子敏锐的觉察到燃料运输可能成为影响世界的“大生意”。于是,1897 年,两兄弟成立了壳牌运输贸易公司并获得成功。但这只是奔跑的开始。1907 年,该公司与荷兰皇家石油公司共同组成荷兰皇家壳牌集团,壳牌的业务开始不断进军各个领域。
如今,壳牌在石油和天然气勘探与生产,高品质的润滑油、沥青、燃油的生产和销售,加油站服务、技术和能源咨询等领域已然占据世界领先地位。同时,随着环保问题受到重视,壳牌在开发可持续的生物燃料同时,还参与到风能和太阳能技术的开发中,在世界各地已经获得成就。
进取之心永无止境。去年4月,壳牌超凡喜力发布了“为进取而自豪“的全新客户价值取向,而这一精神无疑也是推动壳牌登上世界500强榜首的动力源泉!
创新是永远的方向
创新很难被界定,但总能够从企业的方方面面被鲜活的感知,壳牌便是如此。
从Samuel兄弟利用自己的首艘油轮 Murex 革新了石油运输方式开始,壳牌所拥有的创新精神便一直被传承至今,而它在技术领域的创新更是让壳牌保持了长久的生命力。为了保证创新能力,壳牌内部建立了一个强大的技术研发网络,拥有7个研究中心,分布在亚洲、欧洲和北美。通过对行业上下游的不断跟踪和对前瞻性问题的研究,壳牌能够预见到行业10年到15年要面临的问题,每年高达数十亿美元的研发投入为技术创新提供了强大保障。
壳牌超凡喜力润滑油便是其创新能力的重要成果。它拥有5倍于普通矿物油的清洁力,剪切稳定性是普通矿物油的3倍,氧化稳定性是普通矿物油的2倍。如果这些还不足以说明问题,那么喜力润滑油在中国每年都两位数的销量增长速度、品牌认知度和喜好度均位列第一,足以证明人们对这款创新产品的喜爱。
创新是一个永恒且陈旧的话题,但当这种精神从口号变成流动在技术与产品研发中的内在血液,它就拥有了改变世界的力量,壳牌的成功之道或许正是如此。
百年中国缘揭开新篇章
当100多年前,Samuel兄弟的第一艘油轮在满怀希望中抵达中国,壳牌的发展便始终与中国息息相关。从19世纪90年代到二战,从新中国成立到改革开放,壳牌从未离开过中国。而如今随着中国经济的崛起,壳牌也开启了在华发展的新篇章。
透过这些,壳牌与中国市场的关系不言而喻:壳牌是在中国投资最多的国际能源公司之一,是中国最大的国际润滑油供应商、是向中国提供液化天然气最多的国际能源公司……。
而对于消费者来说,壳牌已经凭借出色的产品赢得了赞誉。就在今年,壳牌新推出的“开启全合成油普及时代”的产品喜力HX8,市场反应非常好。连续举办了六年的壳牌超凡喜力“你不平凡,挑战超凡”消费者活动让品牌形象深入人心。产品和营销上的成功,也让中国成为壳牌润滑油的全球第二大市场。
而对于未来,壳牌的在华布局已然展开。上海技术研发中心将于2014年竣工、计划每年投资高达10亿美元在中国开发非常规天然气、全球最大的润滑脂厂在华投产……,这些举措再次展现了壳牌扎根中国的决心,也为壳牌开启下一个百年奠定了基础。
透析历史把握现在,成就现在洞见未来。在壳牌的发展历程中,进取、创新、尊重市场从来都不曾缺失,而这正是隐藏在壳牌这只金色贝壳中的秘密。