长城润滑油走精细化竞争道路的品牌

　　未来润滑油行业有三大趋势，一是温和型的增长是常态;二是国内消费者在品牌选择上将越来越理性;三是未来在竞争中脱颖而出的一定是能真正把握消费者需求，通过消费者的需求去改进自身的产品和服务，走精细化竞争道路的品牌。

　　长城润滑油品牌推广部主任皮天福近日向中国工业报记者阐述了其对未来润滑油发展趋势的看法，并表示，虽然面临来自国内外的双重压力，但当前长城润滑油在国内市场已获得消费者的充分肯定，增强了长城品牌走向世界的信心和决心。

　　航天基因是核心竞争力

　　目前，我国润滑油行业主要呈三大军团主导的竞争格局，一是以长城、昆仑等为代表的国字号军团;二是以壳牌、美孚等为代表的跨国品牌军团;三是民营品牌军团。数据显示，2013年，长城润滑油在国内市场上总销量第一，其中包装油销量第一，车用油、工业油也都较上一年有显著增长，在与国际品牌的竞争中保持了本土品牌的主体地位。同时，四度斩获中国C-BPI品牌力行业第一品牌，六度摘取了服务“金手指”。

　　“长城能在与国际品牌的竞争中保持主体地位，靠的不是营销渠道和产品的差异化取胜，而是通过品牌经营来提升自我的价值，这是长城最核心的理念。”皮天福向记者表示。

　　坚持品牌经营的道路意味着要做优质的产品和服务，只有在这基础上才能够做出优质的品牌。因此，长城从产品的设计、生产、质量的把控，到后期与客户的服务、与消费者的沟通，都是按照品牌战略的构想一步步推进。

　　从做品牌的思路出发。长城的前身为原石油工业部所属企业，曾为“两弹一星”发射做出积极贡献。长城成立后，研发航天润滑核心科技，为“神舟”系列载人飞船和“嫦娥”系列探月卫星的成功发射提供润滑保障，是目前惟一的中国航天事业战略合作伙伴。正由于长城拥有源自航天尖端科技的技术支持和背景，所以在打造品牌时，将其作为品牌的差异化形象进行塑造，以此来传递品牌的科技感和品质感，这是长城的核心竞争力。

　　从产品技术的角度出发。基于与航天合作的技术积累，长城把航天科技运用在产品线的完善和结构技术升级上，以保证能够提供最优质的产品。同时，长城也吸收了国际上最先进的润滑技术，从2002年以来，公司获得了100多项国际厂家的技术认证。因此，长城研制开发的产品无论是从产品的体系和实物质量方面，都是和国际品牌站在一个起跑线上。

　　内外兼修应对激烈市场竞争

　　皮天福坦言当前长城最大的竞争压力主要来自两方面。

　　一方面，国外的品牌加强了对长城直接、正面的竞争，在争夺市场的过程中，可能会牺牲一部分利润来换取市场。在参与国内大企业的竞标时，长城经常遇到自身报价高于国际品牌报价的情况，这是最直接的压力。

　　另一方面，是国内市场上一些民营品牌的整体规范性有待加强，有些企业在标准、质量方面不坚持国际标准，靠纯粹的价格战进行恶性竞争，甚至于生产假冒伪劣产品，损害了正规品牌的形象。

　　皮天福认为，品牌竞争应做到内外兼修。内是基础，是做好产品的品质、服务，做好管理。外是一种传递和表达，在品牌形象上的塑造，包括与消费者的沟通，能够及时的了解他们的诉求，作为改造内在产品质量的输入要素。内外之间形成循环，才能打造国际性品牌形象。