移动客户端/碰撞自动求助 安吉星车载交互系统体验分享
什么是安吉星(OnStar)?
On Star系统与丰田的G-BOOK在功能上类似,通过应用全球卫星定位系统(GPS)和无线通信技术来为中国的消费者提供广泛的汽车安全信息服务,包括碰撞自动求助、路边救援协助、全音控免提电话、实时按需检测和全程音控领航(Turn-By-Turn Navigation)等十多项。OnStar主要依赖于CDMA网络进行语音、数据通信以及GPS卫星进行定位和导航服务,其在北美主要与美国的Verizon Wireless和加拿大的Bell Mobility两家移动运营商合作,而在中国,OnStar已经与中国电信签订了相关的协议,中国消费者使用的OnStar系统基于中国电信的CDMA网络运行。OnStar的中文名称为“安吉星”,听起来颇有护身符的意味,对于信奉神明的国人来说显得更加亲近。
OnStar是如何工作的?
OnStar的硬件系统在出厂时就已安装好,操作面板通常位于车内天花板或内后视镜上,使用起来非常简单,按下面板上的ON键,系统就会与OnStar应答中心连线,通过语音便能够获得所需的帮助。
无论是车主按下“ON”或红色求救键,或是OnStar系统通过车辆传感器检测到车辆的安全气囊展开时,该系统都会自动通过CDMA网络连线指挥中心,车辆的定位信息、车主的相关信息和车辆信息都会一同显示在负责应答的专业顾问的显示器上,使顾问与车主的沟通更加快捷并且具有针对性。
既然是基于CDMA网络,那么,在信号不好的地方怎么办?据悉,OnStar系统所包含的外置天线的功率可达普通手机信号发射功率的5倍,能够连接到更远距离的通信基站,有着较高的可靠性,目前中国电信CDMA网络也在建设和完善中,随着网络覆盖面的扩大,未来OnStar的覆盖范围将会进一步扩张。
安吉星都提供哪些服务?
-碰撞自动求助
当车辆内置的碰撞传感器检测到车辆发生碰撞或气囊弹出时,便自动向指挥中心发出警报,这时会有专业顾问以语音方式联系车辆,如果车辆无应答,专业顾问便会由GPS锁定车辆位置并通知就救援部门,协助救援人员以最快的速度找到车辆,节省宝贵的时间。同时,On Star还能够根据撞击时收集到的数据提供撞击报告,包括撞击时的车速、安全气囊是否打开、撞击位置、是否翻滚等等,能够帮助救援人员判断车内人员的损伤情况,尽快展开救援,并且有助于相关部门进行事故原因的分析,这种功能与飞机上的“黑匣子”类似。
-紧急救援协助
车主突发疾病或遇险时,按下红色按钮,指挥中心根据GPS提供的位置信息及时到达车辆所在地点展开援助。
-车况检测报告
搭载于车辆的传感器每月将向On Star服务中心传输车辆各主要部件的保养及工况信息,On Star服务中心每月会向用户提供发动机、变速箱、ABS防抱死制动系统、电子稳定控制系统、气囊模块、轮胎等部件共数百项检查的总结报告,帮助车主了解自己车辆的状况并为车辆的维修保养提供了丰富的技术资料。
-被盗车辆定位
On Star系统加入了被盗车辆定位功能,当车主车辆失窃通知指挥中心后,On Star系统通过GPS锁定当前被盗车辆的位置,协助警方找回被盗车辆。指挥中心通过CDMA网络向On Star系统发送指令,实现远程控制,车辆一旦熄火,On Star系统能够将车辆上锁,偷车者便无法再启动车辆,若车辆没有熄火,指挥中心能够通过On Star系统开启车辆的灯光,并不断闪烁以提示正在寻找被盗车辆的警方人员,当警方确认到被盗车辆时,指挥中心能够通过On Star系统控制车辆减速,偷车者只能等着束手就擒。想偷这样的车子,太难了。
-远程车门应急开启
该功能可以帮助那些车辆自动落锁后发现钥匙被遗忘在车内的车主,车主通过手机拨打指挥中心的电话,提供车辆PIN码后即可将车辆解锁,打开车门。在北美这一项功能很受欢迎,在国内相信常常忘记钥匙的车主也不在少数,这项功能还是非常实用的。
-远程寻车
在硕大的停车场里找不到自己的爱车?打电话给On Star,在提供车辆PIN码后指挥中心会发出鸣笛闪烁灯光的指令,帮助你找到你的爱车。
-道路援助
当车辆发生故障或汽油用光时,即使你的爱车已超出了质保期,依然能够享受On Star提供的道路援助,每月有2.8万用户使用这一服务。
-全音控免提电话
On Star拥有“HANDS FREE CALLING”免提电话功能,前面已经说过,On Star的服务是基于CDMA网络的,其车载终端会同时捆绑一个CDMA的电话号码。在驾驶时,按下通话按钮,使用语音指令通过On Star拨打和接听电话,On Star的车外天线有5倍于普通手机的发射功率,可以实现更大的信号传输距离,保证通话的稳定性和通话质量,拨号时,驾驶者的视线并不需要离开路面,双手也不需离开方向盘,在实现沟通的同时保证了行车安全。
-全程音控导航服务
On Star的导航与传统意义上的GPS导航系统有所不同,它并不要求必须在车内安装GPS显示屏、也不要求必须在车内安装用于存储地图的存储器和用于计算路线的计算机。你只需要连通On Star,告诉应答顾问你所要去的地址,便能够得到全程的语音提示,在CD或行车电脑的信息显示屏上会提示将要转弯的路口,即使走错路线,该系统也会及时计算新的路线,保证方便和快捷。而对于原车拥有屏幕导航系统的车辆来说,这一切会变得更加简单。
通过前面的介绍我想大家对安吉星有了一定得了解,下面我们就来实际体验一下安吉星的一些功能。
安吉星除了车辆上面的交互系统之外,它还具有移动客户端,用户可以通过手机下载安吉星APP,与车辆绑定后可以用手机查看车辆信息,以及控制车辆一些电子设备。
遥控功能可以实现车辆的远程开锁、解锁、车辆启动以及车辆位置提示。这些功能不仅可以让车主轻松找到车辆位置,还可以让车主没带车钥匙时,通过移动客户端,就可以使用车辆。信息中心功能能够让车主及时的查看到安吉星推出的一些优惠信息,还可以看到其他用户使用安吉星的一些感想和亲身体验,安吉星也会定期发送一些服务提示,方便车主使用。
同时手机也可以进行导航,并且当车辆和车主不在同一地点时,车主可以通过安吉星的导航,同时看到自己与车辆和目的地的距离,像这样不仅方便车主寻找车辆,还可以判断三者之间的距离,方便车主更好的安排出行。
除了导航功能,在移动客户端上,车主还可以查看车辆的燃油、机油以及胎压的情况,方便车主随时观察车辆的状态。
编辑总结:我觉得安吉星的亮点是它的移动客户端,它能够真正实现让车主随时随地了解车辆信息,并且在没有钥匙的情况下能够进行远程控制。这里要提醒广大车主,第一年使用安吉星服务是免费的,从第二年开始如果想继续使用安吉星,那么每一年你要支付480至1580不等的套餐费用。希望同通过以上的介绍以及体验,能够让更多的人了解安吉星。
2014年1月3日
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